Symptom
Beim Starten der MASCHINE 2 Software reagiert der Controller nicht wie erwartet. In diesem Fall bleibt das Display schwarz oder zeigt "Maschine Groove Production" an.
Ursache
Dieses Verhalten kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden.
- Die MASCHINE 2 Software ist nicht mehr aktuell.
- MASCHINE Software immer als Administrator starten.
- Der Treiber oder die Firmware ist nicht richtig installiert.
- Probleme mit der USB-Verbindung.
Lösung
1. Die MASCHINE 2 Software ist nicht mehr aktuell.
Installieren Sie die neuste Version von MASCHINE 2. Sie finden diese (sofern verfügbar) im Tab Not installed in Native Access. Sollte Ihr Betriebsystem nicht mit dem neusten Update kompatibel sein, finden Sie eine frühere Version im Update Manager.
2. MASCHINE Software immer als Administrator starten.
Hinweis: Die folgende Prozedur erfordert MASCHINE 2.6.9 (oder höher). Sie können die neuste MASCHINE Softwareversion im Tab Not installed in Native Access herunterladen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr MASCHINE-Controller nicht mit Ihrem PC verbunden ist und dass weder die MASCHINE Software, noch eine andere Audio-Applikation läuft.
- Rechtsklicken Sie auf die Verknüpfung von MASCHINE 2 und wählen Sie Eigenschaften.
- Klicken im Tab Verknüpfung den Button Erweitert.
- Aktivieren Sie Als Administrator ausführen und bestätigen Sie mit OK.
- Klicken Sie erst Übernehmen, dann OK und schließen Sie das Fenster.
Hinweis: Wenn Sie eine Warnung der Windows-Benutzerkontensteuerung erhalten, dass der 'Zugriff verweigert' wurde, klicken Sie auf Fortsetzen.
Nun startet MASCHINE immer mit Administratorrechten, um sicherzustellen, dass die Verbindung zwischen Hard- und Software hergestellt werden kann.
3. Der Treiber oder die Firmware ist nicht richtig installiert.
Um sicherzustellen, dass der Treiber und die Firmware der MASCHINE korrekt installiert sind, folgen Sie der Anleitung im zweiten Kapitel dieses Artikels.
4. Probleme mit der USB-Verbindung.
Verwenden Sie das mit dem MASCHINE-Controller gelieferte Original-USB-Kabel. Wenn nicht mehr verfügbar, enthält dieser Artikel Informationen, die Ihnen helfen, ein geeignetes USB-Kabel auszuwählen.
Schließen Sie den MASCHINE-Controller nach Möglichkeit immer direkt an den USB-Anschluss des Computers an. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden müssen, stellen Sie sicher, dass er über eine eigene Stromversorgung verfügt.