Symptom
Beim Versuch, ein Produkt zu installieren, bricht Native Access den Download ab und zeigt die folgende Fehlermeldung an:
Download failed
Lösungen
Reinstalliere das Produkt
- Öffne in Native Access den Reiter Library.
- Finde das Produkt, klicke die 3 Punkte und wähle Reinstall:
- Nun wird die aktuelle Version des Produkts installiert.
Der NI Download Manager
Falls dies nicht hilft, kannst du dein Produkt mit dem NI Download Manager herunterladen. Alle Details dazu findest du in diesem Artikel: So verwendest du den NI Download Manager
Weiterer Workaround für macOS
Wenn du iCloud+ verwendest, deaktiviere vorübergehend iCloud Private-Relay für die Installation.
- Schließe Native Access.
- Öffne die macOS Systemeinstellungen > iCloud > Private-Relay.
(Du kannst auch das Suchfeld in den Systemeinstellungen verwenden, um die Einstellung "Private-Relay" zu finden.) - Deaktiviere Private-Relay.
- Starte deinen Computer neu.
- Starte Native Access und installiere deine Produkte.
- Öffne nach der Installation erneut die Systemeinstellungen und aktiviere Private-Relay wieder.