Hinweis: Dein Passwort (Native ID) für dein NI-Konto (deine 'Native ID') ist dasselbe für Native Access, das Community Forum und dein Konto auf der Native Instruments-Webseite.
Ich habe mein Passwort vergessen
Wenn du dein Passwort vergessen hast, öffne die NI Login-Seite, gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Passwort vergessen? Du erhältst dann eine E-Mail, die dir beim Zurücksetzen des Passworts hilft.
Ich habe die Email zum Zurücksetzen meines Passworts nicht erhalten
Innerhalb von 2 Minuten nachdem du ein Passwort angefordert hast, sendet Native Instruments dir eine E-Mail mit einem Link zur Passwort-Änderung zu. Wenn du diese E-Mail nicht erhalten hast, überprüfe bitte Folgendes:
- Überprüfe, ob die E-Mail-Benachrichtigung in deinem Spam-Ordner gelandet ist.
- Stelle sicher, dass du die richtige Email-Adresse für dein NI-Konto verwendest und die überprüfe die Schreibweise.
- Passe die Sicherheits-Einstellungen deines E-Mail-Klienten an, um automatische Benachrichtigungen von Native Instruments zuzulassen.
Ich möchte das Passwort für mein NI-Konto ändern
Wenn du Zugriff auf dein Konto hast und dein Passwort ändern möchtest, melde dich bitte in deinem NI-Konto an, öffne Name, Adresse, E-Mail, Passwort und klicke auf Passwort ändern. Weitere Einzelheiten findest du in diesem Artikel.
Mein Native Instruments-Passwort ist ungültig
Wenn dein Passwort ungültig ist, beachte bitte Folgendes:
- Überprüfe die Schreibweise deines Passworts.
- Stelle sicher, dass die Feststelltaste auf deiner Tastatur nicht aktiviert ist.
- Lösche die Cookies in deinem Webbrowser.
- Leere den Cache deines Webbrowsers.
- Lösche gespeicherte Passwörter in den Einstellungen deines Webbrowsers.
Wenn weiterhin Probleme mit deinem Passwort bestehen, kannst du es wie oben am Anfang dieses Artikels beschrieben zurücksetzen.