Symptom
Beim Laden eines Presets aus dem KOMPLETE KONTROL-Browser wird dir folgende Fehlermeldung angezeigt:
Ursache
Dies bedeutet, dass KOMPLETE KONTROL das zum Preset gehörende NI Plug-in nicht laden kann. Ursache dafür kann sein:
- KONTAKT oder REAKTOR sind nicht installiert.
- Das NI Plug-in wurde nach der Installation an einen anderen Ort verschoben oder gelöscht.
- Der Installationspfad des NI Plugins fehlt in KOMPLETE KONTROL.
- Deine Festplatte wurde umbenannt.
Lösungen
Folge zur Lösung des Problems den Schritten in diesem Video:
Darüberhinaus findest du alle Schritte zur Fehlerbehebung hier:
1. Installiere KONTAKT und REAKTOR
Viele NI-Instrumente benötigen KONTAKT oder REAKTOR (Player) - beide müssen also installiert sein:
- Öffne Native Access.
- Klicke den Reiter Installed products und überprüfe, ob KONTAKT und REAKTOR installiert sind:
- Sollte KONTAKT und / oder REAKTOR in der Liste fehlen, öffne den Reiter Not installed und installiere die jeweils bei dir fehlenden Produkte.
2. Verwendung der Reparaturfunktion
Öffne in Native Access den Reiter Installed products. Sollte ein gelber REPAIR-Button angezeigt werden, muss die Installation repariert werden. Du findest dazu eine Anleitung in diesem Artikel oder diesem Video.
Nach der Reparatur oder wenn kein Repair-Button angezeigt wird, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
3. Füge den Speicherort deines Plugins in KOMPLETE KONTROL hinzu
KOMPLETE KONTROL muss darüber informiert werden, wo deine Plug-Ins installiert wurden. Dies ist nur dann ein Problem, wenn du einen benutzerdefinierten Speicherort für deine NI-Plug-Ins ausgewählt oder diese nach der Installation verschoben hast. Im Folgenden wird erläutert, wie du sicherstellen kannst, dass KOMPLETE KONTROL auf den Ordner zugreift, in dem sich deine Plug-Ins befinden.
- Öffne in Native Access die Preferences.
- Notiere den unter VST 64 location angegebenen Pfad:
In unserem Beispiel heißt der benutzerdefinierte Pfad: C:/VSTPlugins. - Öffne KOMPLETE KONTROL im Standalone-Modus. Du findest das Programm unter:
C: > Programme > Native Instruments > Komplete Kontrol - Öffne die Preferences. Unter Plug-ins > Locations muss der oben notierte Pfad der VST 64 location angezeigt werden. Wenn dieser nicht angezeigt wird, füge ihn hinzu, indem du den Add-Button klickst:
- Navigiere zum notierten Pfad und bestätige mit OK.
- Dein Plug-In-Ordner wurde nun der Liste hinzugefügt. Klicke nun den Rescan-Button:
Nun solltest du das Preset wieder laden können.
4. Erneutes Scannen deiner KOMPLETE KONTROL-Datenbank
Wenn das Problem durch die bisherigen Schritte nicht behoben wurde, muss die KOMPLETE KONTROL-Datenbank zurückgesetzt werden. Gehe hierzu folgendermaßen vor:
- Schließe KOMPLETE KONTROL und drücke Windows-Taste + R auf deiner Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Tippe nun '%localappdata%' ein und klicke OK.
Nun öffnet sich der Ordner Appdata > Local. - Navigiere zum Native Instruments-Ordner und lösche dort den Ordner Komplete Kontrol.
- Starte KOMPLETE KONTROL nochmal im Standalone-Modus. Die Database wird nun neu initialisiert. Das kann ein paar Momente dauern.
- Wenn du benutzerdefinierte VST-Ordner verwendest, musst du diese in KOMPLETE KONTROL wieder hinzufügen unter: Preferences > Plug-ins > Locations.
Jetzt solltest du deine Presets wieder in KOMPLETE KONTROL laden können.