Symptom
Ein älteres Native Instruments-Gerät wird auf macOS 10.12, 10.13 oder 10.14 nicht erkannt. Dies umfasst Maschine MK1, Audio 2 / 4 / 8 DJ und Traktor S4 / X1 MK1-Geräte.
Lösung
Hinweis: Ältere NI-Geräte werden ab macOS 10.12 aufwärts nicht offiziell unterstützt. Eine vollständige Liste kompatibler NI-Geräte unter macOS findest du hier. Der folgende Workaround ermöglicht es jedoch, diese Geräte auf macOS 10.12 bis 10.14 zu verwenden:
- Lösche die Datei "com. native-instruments.*Product Name* Driver.plist" in folgendem Pfad:
Macintosh HD > Library > Preferences > com. native-instruments.*Product Name* Driver.plist - Lösche die Datei "NIUSBController.kext" in folgendem Pfad:
Macintosh HD > System > Library > Extensions
Sollte es die Datei nicht geben, überspringe diesen Schritt und fahre fort. - Starte deinen Computer neu.
- Installiere den neuesten für deinen Controller verfügbaren Gerätetreiber. Den entsprechenden Treiber findest du auf unserer Downloadseite.
- Während der Installation wird möglicherweise die Meldung angezeigt, dass das Installationsprogramm nicht geöffnet werden kann, da es nicht aus dem App Store stammt:
- Klicke auf OK und navigiere zu:
Systemeinstellungen > Sicherheit
- Klicke im Tab Allgemein unten rechts auf Erlauben:
- Fahre mit der Installation fort und starte deinen Computer neu, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Jetzt sollte dein älteres NI-Gerät wieder vom Computer erkannt werden. Ist dies nicht der Fall, überprüfe, ob es einen Konflikt mit inkompatiblen Treibern gibt, wie in diesem Artikel beschrieben.
Zusätzliche Informationen zu Audio 2 / 4 / 8 DJ und S4 MK1
Wichtiger Hinweis: macOS 10.15 Catalina beendet die Funktionalität dieser Geräte beeinträchtigen. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, dein System nicht auf das neueste macOS zu aktualisieren, wenn Du eines der hier aufgeführten Geräte weiterhin verwenden willst.
Die Verwendung von Geräten der älteren Generation wird zwar offiziell nicht unterstützt, es ist jedoch möglich, sie auf macOS Sierra, High Sierra, and Mojave zu betreiben. Wir können zwar keine Garantie für die korrekte Funktionalität übernehmen, die folgenden Empfehlungen haben sich jedoch bei vielen Benutzern als wirksam erwiesen:
- Stelle die Samplerate deines Audio-Treibers auf 48.000 Hz. Im Beispiel unten stellen wir die Sample Rate des Audio 4 DJ Treibers in Traktors Audio Setup ein:
- Deaktiviere die Sicherheitseinstellung "macOS FileVault", wie in diesem Artikel auf der Apple Support-Website erläutert.
- Deaktiviere die Funktion 'App Nap', wie in diesem Artikel beschrieben.
- Deaktiviere die Energiespareinstellungen, wie im Kapitel "Energiespareinstellungen" dieses Artikels beschrieben.