Symptom
Beim Laden eines Presets aus dem Komplete Kontrol-Browser wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Loading Issue: Plug-in not found. Please open standalone application to rescan, or rescan manually in the plug-in preferences.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn die Komplete Kontrol-Datenbank beschädigt ist. Dies kann passieren, wenn z.B. die Startroutine der Komplete Kontrol-Software nicht korrekt initialisiert wurde.
Lösung
Durch das Zurücksetzen der Komplete Kontrol-Datenbank wird das Problem behoben. Im Folgenden findest du die Anleitung für macOS und Windows:
Zurücksetzen der Komplete Kontrol Datenbank auf einem macOS
- Stelle sicher, dass die Komplete Kontrol-Software geschlossen ist.
- Navigiere zu folgendem Ordner:
Macintosh HD > Benutzer > *Benutzername* > Library > Application Support > Native Instruments > Komplete Kontrol
Hinweis: Dieser User-Library-Ordner ist versteckt. Um ihn zu öffnen, klicke auf Gehe zu in der Menüleiste und halte die Alt-Taste gedrückt. Nun wird der Library-Eintrag angezeigt:
- Lösche alle Dateien in diesem Ordner:
- Starte Komplete Kontrol im Standalone-Modus. Du findest die Applikation hier:
Macintosh HD > Applications > Native Instruments > Komplete Kontrol
Ein Fenster zeigt an, dass deine Libraries und Plug-ins gescannt werden. Warte bis der Scan beendet ist. - Schließe Komplete Kontrol und starte deine DAW.
- Lade das Komplete Kontrol-Plug-in und öffne Edit > Preferences > Plug-ins.
- Klicke den Rescan-Button und warte, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.
Nach Abschluss des Scans ist die Datenbank neu aufgesetzt.
Zurücksetzen der Datenbank auf einem PC
- Stelle sicher, dass die Komplete Kontrol-Software geschlossen ist.
- Navigiere zu folgendem Ordner:
C > Benutzer> *Benutzername* > App Data > Local > Native Instruments > Komplete Kontrol
Wichtiger Hinweis: 'App Data' ist ein versteckter Ordner. Dieser Artikel erklärt, wie du die Anzeige versteckter Ordner auf deinem Windows-System aktivierst.
- Lösche alle Dateien in diesem Ordner:
- Starte Komplete Kontrol im Standalone-Modus. Du findest die Applikation hier:
C: > Programme > Native Instruments > Komplete Kontrol
Ein Fenster zeigt an, dass deine Libraries und Plug-ins gescannt werden. Warte bis der Scan beendet ist. - Schließe Komplete Kontrol und starte deine DAW.
- Lade das Komplete Kontrol-Plug-in und öffne Edit > Preferences > Plug-ins.
- Klicke den Rescan-Button und warte, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.
Nach Abschluss des Scans ist die Datenbank neu aufgesetzt.