Wir raten dringend davon ab, mehrere Native Instruments-Benutzerkonten zu verwenden. Wir empfehlen stattdessen, alle deine Produkte in einem einzigen Benutzerkonto zu registrieren.
Wenn du deine Lizenz an eine andere Person überträgst oder verkaufen möchtest, gib deine Kontodaten (E-Mail-Adresse und Passwort) nicht weiter! Bitte fordere stattdessen eine Lizenztransfer-ID an, wie in diesem Artikel beschrieben.
Wenn du dennoch deine Lizenz auf ein anderes Benutzerkonto übertragen möchtest, empfehlen wir Folgendes:
1. Ich habe noch kein neues Benutzerkonto erstellt
Wenn du Zugriff auf dein altes Benutzerkonto hast, kannst du die Einstellungen für dein bestehendes NI-Konto (wie E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse usw.) direkt in deinem Benutzerkonto ändern. Folge dazu der Anleitung in diesem Artikel.
2. Ich besitze bereits ein zweites Benutzerkonto
In diesem Fall kontaktiere bitte unser Support-Team und forder die Zusammenlegung deiner Benutzerkonten an. Bitte gib dabei folgende Informationen an:
- Die E-Mail-Adresse deines ersten Benutzerkontos.
- Die E-Mail-Adresse deines zweiten Benutzerkontos, die du zukünftig verwenden möchtest.
3. Ich kann mich nicht an die E-MaiI-Adresse meines Benutzerkontos erinnern
Kontaktiere in diesem Fall bitte unser Support-Team und gib folgende Informationen an:
- deine registrierten Seriennummern / Produkte.
- deine persönlichen Daten, wie vollständiger Name, Künstlername und frühere E-Mail-Adressen.