Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie sofort für den Versand in unserem Lager vorbereitet. Aus diesem Grund ist es Native Instruments nicht möglich, die Lieferadresse eines Auftrags, der bereits verarbeitet wurde, zu ändern.
Wenn dein Paket bereits unterwegs ist, kannst du dich an die Versandfirma (DHL, UPS, FedEx) wenden und versuchen, die Versandadresse deines Pakets bei der Versandfirma zu ändern. Du findest den Bestellstatus und die Tracking-Nummer deiner Bestellung in deinem Benutzerkonto.