Maschine / Komplete Kontrol Fehlermeldung: "Another scan is currently in progress."

Symptom

Beim Laden der Maschine 2 / Komplete Kontrol Software erhältst du folgende Fehlermeldung:

Another scan is currently in progress. Please try again later. 

Another_scan.PNG

Ursache

Die Ursache des Problems ist derzeit unklar. Unsere Entwickler untersuchen das Problem derzeit. Vielen Dank für deine Geduld.

Lösungen

Die folgenden Lösungen haben den meisten Benutzern geholfen, das Problem zu lösen:

Installation der neuesten Windows-Updates

  1. Drücke die Windows-Taste + 'I', um die Windows-Einstellungen zu öffnen und wähle die Option Update und Sicherheit:
    WinSettingsUpdates_DE.png
  2. Öffne den Reiter Windows Update und klicke Nach Updates suchen.
    CheckUpdates_DE.png
  3. Installiere alle verfügbaren Windows Updates

Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung (UAC)

  1. Klicke den Windows-Startbutton und tippe UAC ein.
  2. Klicke in den Suchergebnissen auf Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern.
  3. Ziehe den Schieberegler ganz nach unten auf Nie benachrichtigen und klicke OK.
    RunAsAdmin_DE.png
  4. Starte deinen Computer neu.

Administrator-Modus

Je nach Windows-Systemeinstellung kann es erforderlich sein, Maschine / Komplete Kontrol im Administrator-Modus zu öffnen:

  1. Rechts-klicke auf das Maschine / Komplete Kontrol-Anwendungssymbol auf deinem Desktop (oder auf die .exe-Datei im Ordner "Programme").
  2. Wähle Eigenschaften.
  3. Wähle im Reiter Kompatibilität die Option Programm als Admnisristator ausführen,
    RunAsAdmin_DE.png
  4. Klicke zur Bestätigung auf Übernehmen und OK.

Maschine / Komplete Kontrol wird nun immer im Administrator-Modus ausgeführt.

Windows Benutzername

Der Fehler "Another Scan is currently in progress" kann auftreten, wenn der Benutzername deines Windows-Kontos sogenannte "Multi-Byte"-Zeichen enthält (wie Hindu, Thai, kyrillische Zeichen, deutsche Umlaute (ä, ü, ß), französische Akzente usw.).

  1. Erstelle eine neues lokales Administratorkonto und stelle sicher, das der Name nur alphanumerische Zeichen enthält (A - Z, 1-9). Diese Microsoft-Anleitung hilft dir dabei.
  2. Melde dich auf dem neuen Konto an.
    Bitte beachte, dass das Ändern des Namens eines bestehenden Kontos nicht funktioniert. Außerdem muss es sich um ein lokales Konto handeln, nicht um ein Microsoft-Konto.

Nun solltest du Maschine / Komplete Kontrol erfolgreich laden können.