Die Produkt-Bilder fehlen in meinem Komplete Kontrol / Maschine 2 Browser

Symptom

Die Produkt-Bilder werden nicht im KOMPLETE KONTROL oder MASCHINE 2 Browser angezeigt.

Example.png

Lösung

Die folgenden Schritte erklären, welche Dateien und Ordner gelöscht werden müssen, um die Produkt-Bilder zurückzusetzen und wieder anzuzeigen.

Anleitung für macOS

  1. Schließe KOMPLETE KONTROL / MASCHINE und alle anderen Audio-Programme.
  2. Öffne den Finder und navigiere zu:
    Macintosh HD > Benutzer > Geteilt
  3. Suche den Ordner NI Ressources und verschiebe ihn in den Papierkorb.
  4. Halte im Finder die Alt-Taste gedrückt und klicke in der Menüleiste auf Gehe zu. Wähle dann den nun angezeigten Library-Eintrag aus:
    GoMenuFinderUserLibrary.png
  5. Navigiere im Library-Ordner zu folgendem Ordner:
    Application Support > Native Instruments
  6. Suche die Ordner Komplete Kontrol und Maschine 2 und verschiebe beide in den Papierkorb.
  7. Öffne in demselben Library-Ordner den Ordner Service Center und verschiebe die Datei pal.db in den Papierkorb.
  8. Entleere den Papierkorb und öffne Native Access:
    Macintosh HD > Programme > Native Access.app
  9. Klicke in Native Access den Button Refresh (Aktualisieren) und lasse den Scanvorgang einen Moment lang laufen.
    NA2_REFRESH.png
  10. Öffne KOMPLETE KONTROL / MASCHINE im Standalone-Modus. Die Datenbank wird nun automatisch neu aufgebaut.

Die Produkt-Bilder sollten nun wieder im KOMPLETE KONTROL / MASCHINE 2 Browser angezeigt werden.

Anleitung für Windows

  1. Navigiere zu folgendem Ordner:
    C: > Benutzer > Öffentlich > Dokumente
  2. Suche den Ordner NI Ressources und lösche ihn.
  3. Navigiere zu:
    C: > Benutzer > "Benutzername" > *AppData > Local > Native Instruments

    *Hinweis: Der AppData-Ordner ist versteckt. Dieser Artikel erklärt, wie versteckte Ordner angezeigt werden können.

  4. Lösche die Ordner Komplete Kontrol und Maschine 2.
  5. Navigiere zu:
    C: > Benutzer > "Benutzername" > Dokumente > Native Instruments > Service Center
  6. Suche die Datei pal.db und lösche sie.
  7. Öffne Native Access:
    C: > Programme > Native Instruments > Native Access > Native Access.exe
  8. Klicke in Native Access den Button Refresh (Aktualisieren) und lasse den Scanvorgang einen Moment lang laufen.
    NA2_REFRESH.png
  9. Öffne KOMPLETE KONTROL / MASCHINE im Standalone-Modus. Die Datenbank wird nun automatisch neu aufgebaut.

Die Produkt-Bilder sollten nun wieder im KOMPLETE KONTROL / MASCHINE 2 Browser angezeigt werden.