Symptom
Beim Starten von Native Access (dunkle Version) reagiert das Programm nicht mehr, während Installing Dependencies angezeigt wird.
Lösungen
Bitte wähle dein Betriebssystem:
macOS
Aktivieren des Festplattenvollzugriffs
- Öffne die Systemeinstellungen von deinem Mac und klicke auf Sicherheit.
- Öffne den Reiter Datenschutz und wähle links im Menü Festplattenvollzugriff aus.
- Klicke unten links auf das Schloss-Symbol und gib dein Mac-Passwort ein.
- Setze bei Native Access und bei NTKDaemon ein Häkchen.
Sollten die Programme nicht in der Liste erscheinen, klicke das "+" Symbol und füge sie von folgendem Pfad hinzu:
Macintosh HD > Programme > Native Access
Macintosh HD > Library > Application Support > Native Instruments > NTK > NTKDaemon - Klicke nach Abschluss erneut auf das Schloss-Symbol und schließe die Systemeinstellungen.
- Starte deinen Rechner neu.
- Starte Native Access.
Weitere Schritte
Wenn sich Native Access immer noch nicht öffnen lässt, führe die folgenden Schritte aus:
- Gehe zu Macintosh HD > Programme > Utilities und öffne die Terminal App.
- Kopiere diese Befehlszeile:
sudo /Library/Application\ Support/Native\ Instruments/NTK/NTKDaemon.app/Contents/MacOS/NTKDaemon
- Füge die Befehlszeile in Terminal ein und drücke die Enter-Taste.
- Gib dein Mac-Passwort ein. wenn du dazu aufgefordert wirst.
- Starte Native Access.
Windows
Herunterladen und Starten des NTKDaemon-Installationsprogramms
- Schließe Native Access und alle andere NI-Software.
- Lade den NTKDaemon-Installer herunter.
- Rechts-klicke die heruntergeladene Datei und wähle Alle extrahieren.
- Starte die entpackte Datei NTKDaemon 1.x.x Setup PC.exe.
- Starte nach Abschluss der Installation die Native Access-Software erneut.
Wenn du während der Installation von NTKDaemon auf Probleme stößt, folge bitte den nächsten Schritten.
Fehlerbehebung für das NTKDaemon-Installationsprogramm
In einigen Fällen zeigt die NTKDaemon-Installation einen Fehler in Bezug auf die Systemdienst-Berechtigungen an.
- Dienst 'NTKDaemonService' konnte nicht gestartet werden.
Bitte folge diesen Schritten, um sicherzustellen, dass du die richtigen Berechtigungen für die Installation von Systemdiensten unter Windows hast.
Festlegen von Systemdienstberechtigungen unter Windows
-
Klicke den Windows-Startbutton, tippe gpedit.msc ein und drücke die Enter-Taste.
-
Navigiere im Editor für lokale Gruppenrichtlinien zu:
Computerkonfiguration > Windows-Einstellungen > Sicherheitseinstellungen > Lokale Richtlinien > Zuweisen von Benutzerrechten -
Doppel-klicke rechts in der Liste auf Anmelden als Dienst.
- Klicke auf Benutzer oder Gruppe hinzufügen.
- Klicke auf Pfade, füge deine Benutzerkonto hinzu und klicke OK.
- Klicke nochmal OK, um das Fenster Anmelden als Dienst zu schließen.
- Versuche erneut, den NTKDaemon-Installer zu starten.
Die NTKDaemon-Installation wird nun fortgesetzt werden und Native Access wird sich starten lassen.