Este artículo presenta soluciones cuando experimenta cierres inesperados del software KONTAKT 5. Revise los pasos de solución de problemas uno por uno hasta que se haya resuelto el problema.
1. Elimine sus preferencias de usuario
- Mantenga presionada la tecla alt del teclado de su computadora y haga clic en Ir en la barra de menús del Finder. Seleccione la entrada que aparece en la biblioteca en el menú desplegable.
- Navege a la carpeta Preferences.
- Elimine el siguiente archivo: 'com.native-instruments.Kontakt 5.plist'.
- Reinicie su ordenador.
- Inicie KONTAKT 5 como aplicación independiente. Si KONTAKT 5 sigue fallando, continúe con el siguiente capítulo.
2. Reinicialice la base de datos KONTAKT
- Mantenga presionada la tecla alt del teclado de su computadora y haga clic en Ir en la barra de menús del Finder. Seleccione la entrada que aparece en la biblioteca en el menú desplegable.
- Navegue hacia Application Support > Native Instruments.
- Elimine la carpeta "Kontakt 5".
- Inicie KONTAKT 5 como aplicación independiente.