No encuentro la librería de fábrica (Factory Library) en BATTERY 4

Se puede acceder al Battery 4 Factory Library a través del navegador BATTERY 4, que se encuentra en el lado izquierdo de la interfaz del software.

Si no puede ver el navegador, haga clic en el símbolo de la lupa para que sea visible:

Si esto no resuelve el problema, continúe con la siguiente solución a continuación.

Si Battery 4 Factory Library no está disponible en el navegador, asegúrese de que la ruta del directorio esté configurada correctamente siguiendo los pasos a continuación:

1. Abra las preferencias de BATTERY 4 desde 'File menu' y vaya a la pestaña Library. De forma predeterminada, la ruta de la libraría de fábrica de BATTERY 4 se enumera en LIBRARY > FACTORY > LOCATION. 
   

   Nota: Las rutas de instalación predeterminadas de Mac OS y Windows son:
   • Mac OS: Macintosh HD > Usuarios > Compartido
   • Windows: C: > Usuarios > Accesso público > Documentos públicos

   
2. Si la ruta de Battery 4 Factory Library no está configurada en la ubicación correcta en Preferencias, salga de BATTERY 4 e inicie Native Access.
3. En Native Access, vaya a Library > Installed y localice Battery 4 Factory Library.
4. Si el Battery 4 Factory Library tiene una pestaña de exclamación, use la función Repair. Consulte este artículo para obtener detalles sobre el uso de la función REPAIR de Native Access.
   
   

   Nota: Si la librería no aparece en la sección Installed Products de NATIVE ACCESS, compruebe la sección Not Installed para descargar Battery 4 Factory Library.

5. Una vez terminado, reinicie la versión independiente del software BATTERY 4. BATTERY 4 escaneará la carpeta Battery 4 Factory Library. Esto puede durar unos minutos.
   Si esto no resuelve el problema, continúe con la siguiente solución a continuación.

Si el problema persiste, intente restablecer la base de datos de BATTERY 4.

1. Cierre BATTERY 4 y navegue hasta la siguiente ubicación de su ordenador:
   • Mac OS: Macintosh HD > Usuarios > *nombre de usuario/a* > Biblioteca > Application Support > Native Instruments
   • Windows: C: > Usuarios > *nombre de usuario/a* > AppData > Local > Native Instruments
   

   Nota: la biblioteca de usuario es una carpeta oculta en macOS. AppData es una carpeta oculta en Windows.

2. Elimina la carpeta Battery 4 que encuentra en esta ubicación.
3. Una vez terminado, reinicie la versión independiente del software BATTERY 4. BATTERY 4 escaneará la carpeta Battery 4 Factory Library. Esto puede durar unos minutos.
   

Si esto no resuelve el problema, continúe con la siguiente solución a continuación.

1. Cierre BATTERY 4 e inicie Native Access.
2. En Native Access, vaya a Library > Installed y localice el Battery 4 Factory Library.
3. Seleccione Reinstall en el menú de tres puntos del producto.
   
   

   Nota: Consulte este artículo para obtener más detalles sobre el uso de Native Access para reinstalar.

4. Una vez terminado, reinicie la versión independiente del software BATTERY 4. BATTERY 4 escaneará la carpeta Battery 4 Factory Library. Esto puede durar unos minutos.