Puede iniciar sesión en tu cuenta en cualquier página del sitio web de Native Instruments haciendo clic en el icono de Usuario en la esquina superior derecha de la página y seleccionando Mi cuenta:
MI CUENTA consiste de seis áreas:
- CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA
- HISTORIAL DE PEDIDOS
- PRODUCTOS, NÚMEROS DE SERIE Y DESCARGAS
- ACTUALIZACIONES Y DRIVERS
- SUBSCRIPTION
- TRANSFERENCIA DE LICENCIA
Configuración de la cuenta
Modifica tus datos personales como nombre, dirección de email y contraseña. También puedes definir tu idioma preferido.
Historial de pedidos
Si has adquirido un producto directamente en la página de Native Instruments, el número de referencia, la fecha de pedido y el estado del pedido aparecerán aquí. Puedes asimismo encontrar aquí enlaces para tracear tu envio y un botón para contactar al equipo de asistencia de pedidos si tuvieras una pregunta particular acerca de un pedido.
Productos, números de serie y descargas
Esta área muestra todos sus productos registrados y números de serie.
Cuando presionas el botón DOWNLOAD VIA NATIVE ACCESS, abrirá la página de Native Access. Si Native Access ya se encuentra instalado en su ordenador, no será necesario instalarlo nuevamente. Simplemente abre la aplicación.
Nota: Es posible que algunos productos antiguos de Native Instruments no estén disponibles para descargar con Native Access. En este artículo, puedes encontrar instaladores heredados para productos como Classic Piano Collection, Battery 3, etc.
Actualizaciones y drivers
Esta area proporciona actualizaciones importantes para todos tus productos registrados así como enlaces a drivers y a herramientas de servicio importantes (como p.ej. Controller Editor), librerías de usuario y freeware.
Subscription
Aquí puedes administrar todas las configuraciones de tu suscripción. Es posible cambiar tus datos de pago, cancelar o reiniciar su suscripción y descargar tus facturas. Simplemente haga clic en MANAGE MY SUBSCRIPTION(S):
Transferencia de licencia
Si deseas vender tu producto de Native Instruments, puedes eliminarlo de tu cuenta y transferir tu licencia a otro usuario. Si eres el nuevo propietario del producto, puede importar la licencia a tu cuenta en esta sección del sitio web. También puedes acceder a tus 'Licencias en Transferencia' con los respectivos Transfer-ID. Encuentra más información en este artículo.