Cuando usted carga una pista hacia la cubierta de TRAKTOR, podría aparecer el siguiente mensaje de error parpadeando en la barra de estatus en la parte inferior del navegador:
Este es un mensaje de error genérico que TRAKTOR muestra cuando no es posible reproducir la pista seleccionada. Existen diversos motivos para esto, como ya se indica en el mensaje. En este artículo, explicaremos las posibles causas y cómo lidiar con ellas.
El archivo no se encuentra en su ubicación original
Cuando usted importa una pista a la colección de TRAKTOR, la ruta donde se encuentra guardado este archivo en su sistema se guarda junto al nombre del archivo como parte de los metadatos de la pista (ID3 tag), así como en la base de datos de la colección de TRAKTOR. De esta manera, TRAKTOR puede localizar y cargar el archivo mediante su ruta + nombre de archivo. Ejemplos de ruta + nombre de archivo en la colección de TRAKTOR:
- Mac: Macintosh HD > Usuarios > *Nombre de Usuario* > Musica > MiCanción.mp3
- Windows: C: > Usuarios > *Nombre de Usuario* > Musica > MiCanción.mp3
Si usted elimina o mueve el archivo de su ubicación original después de haber sido importado a la colección, TRAKTOR intentará cargar un archivo no existente desde la ruta guardada. TRAKTOR indicará que el archivo no se encuentra, mostrando un signo de exclamación amarillo al lado del registro de la pista luego de haberse producido el error.
Hay dos maneras de solucionar esto:
- El archivo ha sido eliminado: Haga clic derecho en el archivo en el navegador y seleccione Delete file from Collection desde el menú contextual. En la casilla de diálogo, seleccione delete from collection.
- El nombre del archivo ha sido cambiado o el archivo ha sido movido hacia otra ubicación en su sistema. Haga clic derecho en el archivo en el navegador y seleccione Relocate desde el menú contextual. Si usted no está seguro de dónde encontrar el archivo modificado, puede seleccionar un archivo o disco duro y hacer clic en Open para automáticamente buscar el archivo en la carpeta o disco entero. Navegue hacia la ruta que actualmente contiene el archivo. Selecciónelo y haga clic en Open para confirmar la nueva ubicación. Si la carpeta o disco contiene una gran cantidad de archivos, el proceso puede tardar en completarse.
Nota: Usted también puede ubicar todos sus archivos perdidos en su Track Collection de una vez. Para aprender más, lea el capítulo Relocating your Track en éste artículo.
El archivo está corrupto
Si intenta cargar un archivo de audio corrupto, TRAKTOR podría abortar el proceso de carga y mostrar el mensaje de error genérico en la barra de estátus. Un archivo de audio corrupto es aquel que contiene algún tipo de información ausente o inconsistente en sus metadatos (ID3-tags) o en los datos de música. Para obtener información sobre cómo detectar y reparar archivos corruptos, por favor lea aquí.
El archivo tiene un formato incompatible
TRAKTOR soporta los siguientes formatos de audio:
- MP3
- WAV1
- AIFF
- Audio-CD
- FLAC
- Ogg Vorbis
- WMA2
- AAC (also known as .M4A)
- ALAC
Si el archivo que intenta cargar tiene un formato diferente a aquellos listados, no podrá ser reproducido. Verifique el formato de un archivo, haciendo clic derecho sobre su nombre y seleccionando Propiedades desde el menú contextual en el Explorador de Windows o haciendo clic derecho (CMD+clic) y seleccionando Obtener Información desde el menú contextual en el Finder de Mac OS. Existen numerosas herramientas disponibles en Internet que permiten la conversión de archivos entre distintos formatos- incluyendo formatos soportados en TRAKTOR. No recomendamos una herramienta en particular.
1Los archivos WAV en resolución de 24/32 bits descargados a través de Bandcamp pueden no cargarse instantáneamente. Simplemente abriendo el archivo respectivo con el programa gratuito Audacity y luego cerrando la aplicación sin ninguna otra acción, se resuelve el problema.
2El soporte WMA ha sido descontinuado en TRAKTOR PRO 3.
El archivo tiene una protección DRM
Si un archivo de formato .WMA o .AAC no puede ser reproducido y el archivo fue adquirido de un proveedor de Internet, podría ser que el archivo se encuentre bajo protección DMR (Digital Rights Management o gestión de derechos digitales). Archivos protegidos bajo DRM contienen un cifrado para prevenir copias. Asimismo su reproducción podría estar restringida tan solo para ciertas aplicaciones como iTunes o Windows Media Player. Desafortunadamente, este cifrado impide que TRAKTOR pueda analizar y reproducir estos archivos. Los archivos protegidos bajo DRM pueden ser descargados desde tiendas en línea como por ejemplo Apple Store o Amazon, entre otros. Por favor contacte al vendedor de sus archivos descargados para poder determinar si se aplica la protección DRM. Le recomendamos adquirir tan solo archivos de audio sin protección desde plataformas en línea.