Nota: para la resolución de problemas con un controlador Traktor Ready o cualquier otro controlador de terceros, lea este artículo.
Síntoma
Su controlador no se reconoce automáticamente en TRAKTOR y el indicador MIDI en el Header de TRAKTOR no se enciende al mover un elemento de control (botón, fader o mando):
Soluciones
1. Actualizar TRAKTOR
Native Instruments lanza una nueva versión del software TRAKTOR con cada controlador, la cual incluye la integración de este dispositivo en particular. Todas las versiones anteriores a esta actualización no reconocerán el controlador. Para resolver esto, instale la última actualización de software de TRAKTOR como se explica en este artículo. Puede comprobar la versión actualmente instalada haciendo clic en el logo de NI en la esquina superior derecha de TRAKTOR para abrir la pantalla de bienvenida.
2. Reestablecer el controlador a su configuración de fábrica
- Asegúrese de que su controlador esté desconectado del sistema.
- Vaya a Preferences > Traktor Kontrol *nombre del controlador*
- Haga clic en el botón Restore bajo Restore Default
Nota: Las preferencias de TRAKTOR KONTROL X1 MK2 no ofrecen un botón Restore. Para este controlador, vaya a Preferences> Controller Manager, seleccione la entrada Traktor.Kontrol X1 MK2.Default en la lista Device y elija Delete en el menú Edit .... A continuación, conecte el TRAKTOR KONTROL X1 MK2 para cargar el mapping predeterminado.
- Confirme que desea restablecer su controlador haciendo clic en Yes.
- Conecte su controlador. TRAKTOR detectará automáticamente el controlador y cargará el mapping predeterminado.
3. Verificar la conexión USB
Los problemas de conexión pueden ser causados por el uso de un cable o puerto USB defectuosos. Por ello, asegúrese de verificar lo siguiente:
- Intente todos los puertos USB disponibles en su sistema.
- Si su controlador se encuentra conectado a un hub de USB externo, retire el hub e intente conectar su controlador directamente al puerto USB.
- Intente un cable USB diferente para conectar su controlador al ordenador. Encuentre mayor información acerca de cables USB recomendados en este artículo.
4. Reinstalar Controller Editor (no se aplica a los controladores S2 / S4 MK3 y S3)
Si la aplicación de servicio NI Controller Editor no se ha instalado correctamente o está desactualizada, el controlador TRAKTOR podría no ser reconocido por el software.
- Asegúrese de desconectar su controlador TRAKTOR del sistema.
- Descargue e instale la última actualización de Controller Editor desde la página de Drivers para asegurarse de que está correctamente instalada. Puede encontrar instrucciones detalladas para reinstalar Controller Editor en este artículo.
Si su controlador TRAKTOR aún no está siendo reconocido por TRAKTOR y tampoco por su ordenador, consulte nuestras guías generales de solución de problemas de hardware para: