Mensaje de error en MASCHINE 2: "Error. *nombre del producto* could not be loaded" (Windows)

Síntoma

Al intentar cargar un presete desde el navegador MASCHINE 2, aparece el siguiente mensaje de error que menciona un producto específico de Native Instruments:

Error: *NI Product* could not be loaded.

Causa

Esto significa que MASCHINE no puede localizar los plug-ins de Native Instruments que están asociados con el presete. Esto sucede si:

• KONTAKT o REAKTOR aún no se han instalado.
• Sus plug-ins de NI se han movido después de la instalación inicial o se han eliminado.
• Falta su ubicación de plug-ins NI en MASCHINE.
• Su disco duro ha sido renombrado.

Soluciones

Para resolver el problema, siga los pasos en este video:

Además, puede encontrar todos los pasos de solución de problemas a continuación:

1. Instalar KONTAKT y REAKTOR

Muchos instrumentos de NI requieren que los reproductores KONTAKT o REAKTOR funcionen y, por lo tanto, también deben instalarse.

1. Abre Native Access.
2. Haga clic en la pestaña Installed products y verifique si KONTAKT y REAKTOR están instalados.
   
3. Si KONTAKT y / o REAKTOR faltan en la lista de Installed products, abra la pestaña Not installed e instale los productos faltantes.
   

2. Uso de la función de reparación (REPAIR)

Abra la pestaña Installed products en Native Access. Si nota que hay un botón amarillo de REPAIR (reparación), repare la instalación como se explica en este artículo o este video.

Después de reparar su instalación o si no ve un botón REPAIR, continúe con las instrucciones a continuación.

3. Ubicación de plug-ins

MASCHINE necesita estar informado de dónde se han instalado sus plug-ins. Esto es solo un problema si ha elegido una ubicación personalizada para sus plug-ins de NI, o si los ha movido después de la instalación. A continuación se explicará cómo asegurarse de que MASCHINE esté accediendo a la carpeta en la que existen sus plug-ins.

1. Abra las preferencias (Preferences) de Native Access.
   
2. Tome nota de la ubicación del VST 64 location:
   
   En el ejemplo anterior, hemos elegido la ubicación personalizada C: / VSTPlugins.
3. A continuación, abra KOMPLETE KONTROL de forma independiente y navegue a las preferencias (Preferences).
4. En Plug-ins > Locations, la ubicación VST 64 location de Native Access debe agregarse a la lista. Para hacer esto, haga clic en el botón Add:
   
5. Busque la ubicación de su carpeta VST de 64 bits y haga clic en OK para confirmar.
6. Su carpeta de plug-ins se ha agregado a la lista. Haga clic en el botón Rescan para que MASCHINE pueda agregar los nuevos plug-ins:
   
   Ahora debería poder cargar sus plug-ins en MASCHINE.

4. Volver a escanear su base de datos de plug-ins

Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, deberá restablecer la base de datos MASCHINE. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Cierre KOMPLETE KONTROL y presione Win + R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba %localappdata% y haga clic en Aceptar.
   
   Esto abrirá la carpeta Appdata> Local.
3. Navegue a la carpeta Native Instruments y elimine la carpeta MASCHINE que encuentra aquí.
   
4. Ahora reinicie MASCHINE . Se llevará a algunos momentos para reinicializar su base de datos.
5. Si tiene carpetas VST personalizadas, deberá agregarlas nuevamente a KOMPLETE KONTROL en: Preferences > Plug-ins > Locations.

Ahora puede reiniciar MASCHINE y cargar el presete que estaba causando el problema. El presete debería cargarse ahora como se esperaba.