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Mensaje de error en KOMPLETE KONTROL: "Loading Issue - Plug-In not found. Please open the standalone application..."

Síntoma

Al cargar un presete desde el navegador KOMPLETE KONTROL puede recibir el siguiente mensaje de error:

Loading Issue: Plug-in not found. Please open standalone application to rescan, or rescan manually in the plug-in preferences.

KK_error_message_please_open_standalone_app_rescan2.png

Causa

Este problema se produce si la base de datos KOMPLETE KONTROL se dañó. Esto puede suceder si, por ejemplo, la rutina de inicio del software KOMPLETE KONTROL no se inicializa correctamente.

Solución

Restableciendo la base de datos KOMPLETE KONTROL resolverá el problema. A continuación encontrará los pasos para hacer esto tanto para Mac como para PC:

Restablecimiento de la base de datos KOMPLETE KONTROL para MAC

  1. Asegúrese de que KOMPLETE KONTROL esté cerrado.
  2. Navegue a la siguiente carpeta:
    Macintosh HD > Usuarios > *nombre del usuario* > Library > Application Support > Native Instruments > Komplete Kontrol

    Nota: La librería de usuario se encuentra oculta. Para acceder a ella, haga clic en la barra de tareas sobre el menú 'Ir' y mantenga presionada la tecla 'ALT'. El registro de la Library aparecerá en el menú desplegable y podrá ser seleccionado de esta manera:
    User_Library3_2.gif

  3. Eliminar los archivos contenidos allí:
    KK_error_message_please_open_standalone_app_rescan_MACdbFile.png
  4. Inicie KOMPLETE KONTROL en modo stand-alone (independiente). Encuentra la aplicación independiente aquí:
    Macintosh HD > Aplicaciones> Native Instruments > Komplete Kontrol

    Una pantalla de inicio indicará que está escaneando sus librerías y plug-ins. Una vez completada, la base de datos se habrá inicializado nuevamente.

Restablecimiento de la base de datos KOMPLETE KONTROL para PC

  1. Asegúrese de que KOMPLETE KONTROL esté cerrado.
  2. Navegue a la siguiente carpeta:
    C > Usuario > *Nombre de Usuario* > App Data > Local > Native Instruments > Komplete Kontrol
  3. Elimine los archivos contenidos allí:
    KK_error_message_please_open_standalone_app_rescan_PCappData.png
  4. Inicie KOMPLETE KONTROL en modo stand-alone (independiente). Encuentra la aplicación independiente aquí:
    C: > Archivos de Programa > Native Instruments > Komplete Kontrol

    Una pantalla de inicio indicará que está escaneando sus librerías y plug-ins. Una vez completada, la base de datos se habrá inicializado nuevamente.

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