Síntoma
Cuando intenta agregar una librería KONTAKT en Native Access, recibe el error:
Library path is not valid. Please browse again.
El ejemplo anterior muestra el error que se produce al intentar agregar Complete Orchestral Collection de Best Service.
Causa
La causa principal de este error es tener la carpeta incorrecta elegida en Native Access.
Otras causas también están cubiertas en las soluciones a continuación.
Soluciones
Seleccionar la carpeta correcta de la librería
En el ejemplo de la captura de pantalla anterior, se elige la ubicación E: / NI_Content.
Sin embargo, esta ubicación no es correcta. La ubicación correcta es E: / NI_Content / Complete Orchestral Collection como se ve en la siguiente captura de pantalla:
Haga clic en el botón BROWSE y navegue a la carpeta específica de su librería KONTAKT.
Si este paso no ha resuelto su problema, pruebe las siguientes soluciones adicionales:
1. Descarga de la librería
Si desea agregar una librería KONTAKT de terceros, asegúrese de descargar y descomprimirla según las instrucciones del fabricante de esa librería. Esto puede variar según el fabricante, ya que algunos usan su propio administrador de descargas para descargar y descomprimir los archivos de la librería, mientras que otros brindan instrucciones sobre cómo hacerlo manualmente.
2. El software de seguridad está bloqueando la instalación
También hemos encontrado que en algunos casos particulares que ciertos programas de seguridad (como la versión gratuita de antivirus BitDefender, Malwarebytes Anti-Malware) podrían causar un problema al agregar la librería. Intente desactivar temporalmente cualquier software de seguridad adicional que pueda estar ejecutando.
3. Formato del disco duro
Los discos duros formateados como "sensibles a mayúsculas y minúsculas" (case sensitive) no son compatibles con nuestros productos. Los formatos admitidos son NTFS para Windows y Extended (Journaled) para Mac OS 10.12 y versiones anteriores o Apple File System (APFS) para Mac OS 10.13 y versiones posteriores.
Si la información anterior no ha resuelto su problema, comuníquese con nuestro Soporte Técnico creando una nueva publicación en nuestra Comunidad de Soporte.