En general, el hardware de Native Instruments se adquieren como paquete que incluye el software correspondiente (con las excepciones TRAKTOR KONTROL X1 MK2 y TRAKTOR KONTROL F1).
Tanto los números de series de hardware como los de software deben estar registrados en su cuenta para poder acceder al software y ser elegibles para el soporte de ese producto.
¿Qué ocurre en caso de adquirir el hardware sin software?
Si el propietario anterior no está dispuesto o no puede proporcionarle las series de hardware y software, el hardware solo se podrá utilizar como controlador midi.
Para obtener acceso al software, es necesario poseer una licencia de software, que se puede comprar retrospectivamente. Haga clic en el siguiente enlace que corresponde al software que desea adquirir:
- TRAKTOR PRO 3
- KOMPLETE KONTROL (incluido en KOMPLETE 12 SELECT)
Nota: el KOMPLETE START gratuito también incluye el software KOMPLETE KONTROL.
Si ha comprado un producto MASCHINE de segunda mano y el vendedor no puede o no está dispuesto a proporcionar el número de serie de software, comuníquese directamente con el equipo de soporte aquí.