Síntoma
Al iniciar el panel de control de KOMPLETE AUDIO 6 en un ordenador Windows, el dispositivo KOMPLETE AUDIO 6 MK2 no se reconoce y el software muestra el siguiente mensaje:
No Komplete Audio 6 found. Please make sure that the interface is plugged in.
Causa
El KOMPLETE AUDIO 6 MK1 y MK2 utilizan diferentes aplicaciones de panel de control. El que se muestra en la imagen de arriba sólo funciona con el KOMPLETE AUDIO MK1. El panel de control del MK2 tiene el siguiente aspecto:
Solución
Para solucionar este problema, es necesario instalar el controlador KOMPLETE AUDIO 6 MK2:
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Desconecte el KOMPLETE AUDIO 6 de su ordenador.
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Abra la página de Drivers y otros archivos.
- Descargue el controlador más reciente para KOMPLETE AUDIO 6 MK2:
Komplete Audio 6 MK2 Driver 4.86.0 - Windows 10 - Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
- Inicie el instalador del controlador y siga las instrucciones que aparecen.
- Conecte su KOMPLETE AUDIO 6.
- Reinicie su ordenador.
El panel de control de KOMPLETE AUDIO MK2 ahora está disponible a través de las preferencias de su DAW o aplicación de audio.