Mensaje de error en Native Access: "You cannot start Native Access from the mounted disk" (macOS)

Síntoma

Al intentar iniciar Native Access, aparece el siguiente mensaje de error:

An error occurred

You cannot start Native Access from the mounted disk.

NA_error_message_you_cannot_start_NA_from_the_mounted_disk.PNG

Causa

Este error ocurre cuando Native Access no se ha instalado correctamente.

Solución

  1. Durante la instalación de Native Access, se le indicará que arrastre y suelte el icono de Native Access en la carpeta de su aplicación ("Drag and drop the Native Access icon to your application folder."):
     Install_Native_Access_image.PNG
  2. Esto debe hacerse dentro de la ventana presentada. Haga clic en el ícono grande de Native Access y arrástrelo a la carpeta Applications.
    Drag_Native_Access_folder_to_Applications_folder.gif

Una vez que haya hecho esto, podrá iniciar Native Access con éxito desde su carpeta de Aplicaciones.