Mon contrôleur / mixer TRAKTOR de Native Instruments n'est pas reconnu par TRAKTOR

Remarque : pour le dépannage d'un contrôleur TRAKTOR Ready ou tout autre type de contrôleur tiers, veuillez lire cet article.

Symptôme

Votre contrôleur TRAKTOR de Native Instruments n'est pas automatiquement reconnu par le logiciel TRAKTOR et l'indicateur MIDI dans le Header de TRAKTOR ne s'allume pas quand vous opérez un élément du contrôleur (bouton, fader ou potentiomètre).

Solutions

1. Mettez à jour TRAKTOR

Native Instruments sort une nouvelle version du logiciel TRAKTOR avec chaque contrôleur, qui est spécialement conçue pour intégrer ce contrôleur particulier. Toutes les versions antérieures à cette mise à jour ne reconnaîtront pas le contrôleur en question. Pour cette raison, nous recommandons de toujours installer la dernière mise à jour du logiciel TRAKTOR. Vous pouvez vérifier la version actuellement installée sur votre ordinateur en cliquant sur le logo NI dans TRAKTOR afin d'ouvrir la fenêtre d'informations.

2. Restaurez la configuration par défaut de votre contrôleur

1. Assurez-vous que votre contrôleur n'est pas connecté à votre ordinateur.
2. Allez à Preferences > Traktor Kontrol *nom du contrôleur*.
3. Cliquez sur le bouton Restore sous Restore Default.
   
   

   Remarque : la configuration du TRAKTOR KONTROL X1 MK2 n'offre pas de bouton Restore. Pour ce contrôleur, allez à Preferences > Controller Manager, sélectionnez l'entrée Traktor.Kontrol X1 MK2.Default depuis la liste Device et choisissez Delete dans le menu Edit... Ensuite, connectez le TRAKTOR KONTROL X1 MK2 pour charger la configuration par défaut.

4. Confirmez que vous voulez réinitialiser votre contrôleur en cliquant sur Yes.
5. Connectez votre contrôleur. TRAKTOR va automatiquement détecter le contrôleur et charger l'assignation par défaut.

3. Vérifiez votre connexion USB

Les problèmes de connexion peuvent aussi être causés par les ports et câble USB. Assurez-vous donc de vérifier les points suivants:

• Essayez de connecter votre contrôleur aux différents ports USB de votre ordinateur.
• Si votre contrôleur est connecté à un hub USB externe, retirez le hub et essayez de connecter votre contrôleur directement au port USB.
• Utilisez un câble différent pour connecter votre contrôleur à l'ordinateur. Vous trouverez ici plus d'informations sur les types de câbles USB que nous recommandons.

4. Réinstallez Controller Editor (non-applicable aux utilisateurs de S2 / S4 MK3 et S3)

Si l'application de service Controller Editor n'est pas installée correctement ou n'est pas à jour, le pilote de TRAKTOR peut ne pas être reconnu par le logiciel.

1. Assurez-vous que votre contrôleur n'est pas connecté à votre ordinateur.
2. Téléchargez et installez la dernière mise à jour de Controller Editor depuis la page des Pilotes et autres fichiers pour vous assurer qu'il est correctement installé. Vous trouverez des instructions détaillées pour réinstaller Controller Editor dans cet article.

Si votre contrôleur TRAKTOR n'est toujours pas reconnu par TRAKTOR ou par votre ordinateur, veuillez continuer le dépannage avec le guide général ci-dessous :

• Mon produit de Native Instruments n'est pas reconnu par mon ordinateur