Lors du lancement de l'application Controller Editor alors que votre contrôleur NI est connecté, le message d'erreur suivant pourrait s'afficher :
The Native Instruments Hardware Controller Support is not running.
Pour résoudre ce problème, veuillez réinstaller Controller Editor en suivant ces instructions :
- Téléchargez la dernière version de Controller Editor depuis la page Pilotes et autres fichiers de notre site web.
Remarque : Si vous possédez un des appareils anciens Audio Kontrol 1, Kore 1, Kore 2 or Rig Kontrol 3, veuillez installer Controller Editor version 1.7.4 et non la dernière mise à jour. Cela est expliqué dans cet article.
- Déconnectez tout contrôleur NI de l'ordinateur et redémarrez-le.
- Fermez toute autre application.
- Lancez le programme d'installation de la version de Controller Editor que vous avez téléchargée.
- Lorsque l'installation est finie, redémarrez votre ordinateur.
- Connectez votre contrôleur NI à votre ordinateur.
Votre contrôleur Native Instruments devrait maintenant fonctionner correctement.