Numéros de série déjà enregistrés
Vous trouverez les numéros de série de vos produits déjà enregistrés dans la section « Mes produits et numéros de série » de votre compte utilisateur NI. Cliquez sur le lien suivant pour y accéder directement :
http://www.native-instruments.com/my-account/my-products-serials-downloads
Numéros de série pas encore enregistrés
Paquets matériel / logiciel TRAKTOR
La boîte du paquet matériel / logiciel TRAKTOR contient un feuillet pour l'enregistrement semblable à l'image ci-dessous. Vous trouverez plus d'informations sur l'enregistrement des paquets matériel / logiciel TRAKTOR dans cet article.
MASCHINE / Clavier KOMPLETE KONTROL
La boîte du produit MASCHINE / Clavier KOMPLETE KONTROL contient un feuillet pour l'enregistrement semblable à l'image ci-dessous. De plus, vous trouverez le numéro de série du matériel sur la surface inférieure de votre contrôleur.
Après l'enregistrement du numéro de série matériel dans Native Access, tout les composants logiciels inclus sont automatiquement ajoutés à votre compte et vous les trouverez prêts à être installés dans l'onglet Not installed de Native Access. Cela inclut les produits compris dans KOMPLETE 11 Select et la Preview Library. Vous trouverez des instructions pour l'enregistrement de votre produit matériel dans cet article.
Tous les produits logiciels NI ainsi que les collections KOMPLETE
L'emballage des collections KOMPLETE qui viennent avec un disque dur ou flash contient un feuillet d'enregistrement similaire à ceux montrés ci-dessus.
Pour tout produit logiciel NI acheté en téléchargement, vous trouverez le numéro de série dans la section Mes produits et numéros de série de votre compte NI.
Veuillez noter que vous ne devez pas enregistrer votre produit en téléchargement manuellement. Après avoir reçu votre e-mail de confirmation, votre produit est affiché dans l'onglet Not installed de Native Access et est prêt à être installé.
Produits anciens
Vous trouverez les numéros de série des produits anciens sur le feuillet contenu dans l'emballage ou sur la fourre du disque d'installation. Si vous avez gardé la boîte du produit original, vous trouverez un code à barre sur l'extérieur de celui-ci avec un numéro à 14 chiffres. Veuillez prendre une photo de la boîte et l'envoyer à notre service clientèle, pour recevoir de l'aide avec les numéros de série.