Utilisation des périphériques matériels d'ancienne génération de NI sur macOS 10.12 - 10.14

Symptôme

Un périphérique matériel Native Instruments d'ancienne génération n'est pas reconnu sur macOS 10.12 (Sierra) ou sur une version supérieure de macOS. Ceci inclut les contrôleurs et/ou interfaces audio Maschine MK1, Audio 2/4/8 DJ et Traktor S4 / X1 MK1.

Solution

Les périphériques existants ne sont pas officiellement pris en charge sur macOS 10.12 (ou sur les versions supérieures de macOS). Une liste complète des périphériques NI compatibles sur macOS Sierra / High Sierra est disponible ici. Néanmoins, la solution suivante permettra à ces périphériques de fonctionner sur macOS 10.12 - 10.14 :

  1. Supprimez le fichier "com. native-instruments.*Product Name* Driver.plist" file que vous pouvez trouver dans le dossier suivant :
    Macintosh HD > Library > Preferences > com. native-instruments.*Product Name* Driver.plist
  2. Supprimez le fichier "NIUSBController.kext" de ce dossier :
    Macintosh  HD > System > Library > Extensions
    Si vous ne trouvez pas ce fichier, vous pouvez passer cette étape.
  3. Redémarrez votre ordinateur.
  4. Installez le dernier pilote disponible pour votre appareil. Vous pouvez trouver les pilotes correspondants à vos appareils sur notre page de téléchargements.
  5. Pendant l'installation des pilotes, il se peut que vous receviez un message indiquant que le programme d'installation ne peut pas être ouvert car il ne provient pas de l'App Store :
    Capture_d_e_cran_2019-10-02_a__11.27.33.png
  6. Cliquez OK et naviguez dans vos Préférences Système > Sécurité :
    Capture_d_e_cran_2019-10-02_a__11.28.41.png
  7. Choisissez l'option Ouvrir quand-même qui apparaît en bas de la fenêtre : 
    Capture_d_e_cran_2019-10-02_a__11.50.37.png
  8. Continuez avec l'installation et redémarrez votre ordinateur.

Maintenant, votre ancien périphérique NI devrait être reconnu par l'ordinateur. Si ce n’est pas le cas, vérifiez si des pilotes incompatibles sont à l’origine de ce conflit comme indiqué sur cette page.

Informations complémentaires sur Audio 2/4/8 DJ et S4 MK1

Remarque importante : macOS 10.15 Catalina rend impossible l'utilisation de ces périphériques anciens. Si vous utilisez l'un de ces appareils, nous vous recommandons de ne pas installer la mise à jour macOC Catalina.

Même si l'utilisation d'appareils de la génération précédente n'est pas prise en charge, il est possible de les utiliser sur macOS Sierra, High Sierra ou Mojave. Bien que nous ne puissions pas garantir un fonctionnement correct, les recommandations suivantes se sont avérées efficaces chez un nombre important d'utilisateurs:

  1. Mettez votre taux d'échantillonnage à 48,000 Hz. Dans l'exemple ci-dessous, nous changeons le taux d'échantillonnage (Sample Rate) de l'Audio 4 DJ dans l'onglet Audio Setup des préférences de Traktor.
  2. Désactivez l'option FileVault dans les préférences système de macOS > Sécurité comme expliqué sur cet article provenant du site d'Apple.
  3. Désactivez la fonction App Nap comme expliqué dans cet article.
  4. Désactivez les préférences d'économie d'énergie comme indiqué dans le chapitre nommé  'Energy Saver Settings' de cet article.

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