症状
Native Accessで製品をインストールする際、ダウンロードが停止し、以下のエラーメッセージが表示されます:
Download failed
解決策
製品の再インストール
- Native Access の Library タブを開きます。
対象製品を見つけ、右側の「…」をクリックし、Reinstall を選択してください。
- これにより、製品の最新バージョンがインストールされます。
NI Download Manager を使用したダウンロード
Native Accessで製品のダウンロードやインストールに問題が発生する場合、NI Download Managerから直接インストーラーを入手できます。詳細については以下をご参照ください: NI ダウンロードマネージャー(NI Download Manager)の使い方
macOS における追加の回避策
iCloud+ サブスクリプションをご利用の場合、インストール中は一時的に iCloud Private Relay を無効にしてください:
- Native Access を終了します。
- macOS の システム設定 > iCloud > Private Relay を開きます。
(システム設定の検索欄から「Private Relay」と入力して検索することも可能です。) - Private Relay をオフにします。
- コンピューターを再起動します。
- Native Access を起動し、製品をインストールします。
- インストール完了後は、再度システム設定を開き、Private Relay を有効に戻してください。