症状
Battery 4 Factory Libraryのコンテンツが表示されないか、正しくロードできない。
解決策
以下に示す全ての解決策をお試しください。問題が解決しない場合は、次の解決策を展開してください。
1. Battery 4のブラウザセクションを有効にする
Battery 4 Factory Libraryには、ソフトウェアインターフェースの左側にあるBattery 4のブラウザからアクセスできます。
ブラウザが表示されない場合は、Battery 4メニューの虫眼鏡アイコンをクリックしてください:
これで問題が解決しない場合は、以下の次の解決策に進んでください。
2. ライブラリのインストールパスを確認/修復する
ブラウザにBattery 4 Factory Libraryが表示されない場合は、下記の手順に従い、ディレクトリパスが正しく設定されているかご確認ください:
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FileメニューからBATTERY 4のPreferencesを開き、Libraryタブに移動します。デフォルトで、Battery 4 Factory Libraryのパスは、LIBRARY > FACTORY > LOCATION下部にリストされています。
注意:デフォルトのmacOSおよびWindowsのインストールパスは以下となります:
• Mac OS: Macintosh HD > ユーザ > 共有
• Windows: C: > ユーザー > パブリック > パブリックのドキュメント - Preferencesで設定されているBattery 4 Factory Libraryのパスが正しくない場合は、Battery 4を終了し、Native Accessを起動してください。
- Native AccessでLibrary > Installedを開き、Battery 4 Factory Libraryまでスクロールします。
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Battery 4 Factory Libraryに感嘆符が表示されている場合は、Native Accessの修復機能を使用してください。修復機能の使用方法については、こちらの記事をご参照ください。
注意:該当項目がNative AccessのInstalledセクションに表示されない場合は、Availableセクションから、Battery 4 Factory Libraryをインストールしてください。
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修復が完了したら、BATTERY 4ソフトウェアをスタンドアロンで起動してください。Battery 4はBattery 4 Factory Libraryフォルダをスキャンします。これには数分かかる場合もあります。
それでも問題が解決しない場合は、次の解決策にお進みください。
3. Battery 4データベースを再構築する
問題が解決しない場合は、Battery 4のデータベースを再構築してみてください。
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Battery 4ソフトウェアを終了し、コンピュータの以下の場所を参照します:
• Mac OS: Macintosh HD > ユーザ > *ユーザ名* > ライブラリ > Application Support > Native Instruments
• Windows: C: > ユーザー > *ユーザー名* > AppData > Local > Native Instruments
- この場所にあるBattery 4という名前のフォルダを削除してください。
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Battery 4ソフトウェアをスタンドアロンで起動します。Battery 4はBattery 4 Factory Libraryフォルダをスキャンします。これには数分かかる場合もあります。
これで問題が解決しない場合は、以下の次の解決策に進んでください。
4. Battery 4 Factory Libraryを再インストールする
- Battery 4ソフトウェアを終了し、Native Accessを起動します。
- Native AccessでLibrary > Installedを開き、Battery 4 Factory Libraryまでスクロールします。
- 製品項目の3つのドットメニューからReinstallを選択します。
注意:Native Accessを使用して再インストールする方法の詳細については、こちらの記事をご参照ください。
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再インストール完了後、Battery 4ソフトウェアをスタンドアロンで起動します。Battery 4はBattery 4 Factory Libraryフォルダをスキャンします。これには数分かかる場合もあります。
スキャンが完了すると、Battery 4 Factory Libraryがブラウザに表示されます。