返品または返金を希望する

ハードウェア

商品到着後2週間以内であれば、マイアカウントの「注文履歴」セクションにあるリンクを使用して、ハードウェアの返品を申請することができます。

ソフトウェア

登録済みのダウンロード商品は返品できませんのでご注意ください。詳しくは利用規約をご覧ください。未登録または未使用の場合は、例外として返品が可能です。その他のオプションについては、マイアカウントの注文履歴セクションをご確認ください。

代理店

小売店で購入された場合は、販売店に返品または返金をご依頼ください。