TRAKTORコントローラが認識されない

症状

NI製TRAKTORコントローラがTRAKTORソフトウェアに自動認識されず、コントローラ（ボタン、フェーダー、ノブ）を操作してもMIDIインジケーターが点灯しない。

MIDI_SOS.gif

注意：サードパーティー製コントローラをご使用の場合は、こちらの記事をご参照下さい。

解決策

1. ソフトウェアアップデートの確認

Native Accessを起動して、最新のTRAKTOR ソフトウェアアップデートをご確認ください。TRAKTOR ソフトウェアのアップデートに関する詳細は、こちらの記事をご参照ください。

TRAKTOR_Update_NA.png

TRAKTORソフトウェアは新しいTRAKTORコントローラのリリースに合わせて更新されるため、これは重要です。TRAKTORソフトウェアがハードウェアコントローラより古い場合、デバイスが認識されないか、期待どおりに機能しない可能性があります。

2. 新しいドライバ／ファームウェアの確認

NIサポートダウンロードページに移動し、スクロールしてTRAKTORデバイスをご確認ください。

注意：このページは NI製デバイスのみに適用されます。サードパーティ製の「TRAKTOR Ready」デバイスをご使用の場合は、製造元のウェブサイトでダウンロードをご確認ください。

ダウンロードを探すときは、以下の要因を考慮してください：

  • すべてのドライバとファームウェアのアップデートは、それぞれの製品セクションからダウンロードできます。
  • デバイスがクラスコンプライアントに準拠している場合、またはハードウェアドライバが TRAKTORソフトウェアと一緒にインストールされる場合、ドライバは個別にダウンロードできません。
  • ほとんどの場合、macOSのドライバは TRAKTORソフトウェアと一緒にインストールされるため、ドライバのダウンロードはWindowsでのみ利用できます。

この例では、TRAKTOR S4 MK3で利用可能なすべてのファイルを示しています。

Drivers_Other_Files.png

3. コントローラをデフォルト設定に初期化する

  1. コンピュータからご使用コントローラを取り外します。
  2. TRAKTORを起動し、Preferencesを開きます。
  3. Restore Default下部にあるRestoreボタンをクリックします。
  4. ご使用のTRAKTORコントローラ名を選択し、Restore DefaultのRestoreボタンをクリックします。
    RESTORE.png

    注意：TRAKTOR KONTROL X1 MK2の設定にはRestoreボタンがないため、Preferences > Controller Manager > DeviceリストからTraktor.Kontrol X1 MK2.Defaultを選択した上で、EditメニューからDeleteを選択し、TRAKTOR KONTROL X1 MK2を接続してデフォルトマッピングをロードさせます。

  5. Yesをクリックして、コントローラをリセットすることを確定します。
  6. ご使用コントローラを接続すると、TRAKTORがコントローラを検知し、デフォルトマッピングをロードします。

4. USB接続の確認

以下の手順に従って、USB接続に問題がないかご確認ください。

  1. USBハブをご使用の場合は、ハブを取り外してTRAKTORコントローラをコンピュータのUSBポートに直接接続してください。
  2. コンピュータで利用可能なすべてのUSBポートでTRAKTORコントローラの接続をお試しください。
  3. 別のUSBケーブルを使用してTRAKTORコントローラを接続してください。推奨される種類のUSBケーブルに関する情報は、こちらの記事をご参照ください。

5. 最新Controller Editorの再インストール

Controller EditorソフトウェアはNIHardwareAgentをインストールし、すべてのNIハードウェアデバイスに役立ちます。Controller Editor の詳細については、こちらの記事をご参照ください。

  1. TRAKTORコントローラを取り外します。
  2. こちらから最新のController Editorアップデートをダウンロードしてインストールしてください。Controller Editorを再インストールする方法に関しては、こちらの記事をご参照ください。

さらなるトラブルシューティング

それでもTRAKTOR コントローラが認識されない場合は、こちらの記事をご参照ください。

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