注意：Traktor Readyまたは他のサードパーティー製コントローラの場合は、こちらの記事をご参照下さい。
症状
ご使用のNative Instruments製TRAKTORコントローラがTRAKTORソフトウェアに自動認識されず、コントローラ（ボタン、フェーダー、ノブ）を操作してもTRAKTORのグローバルセクションにあるCTRLインジケーターが点灯しない：
解決策
1. TRAKTORをアップデートする
Native Instrumentsでは、各コントローラごとに機能の統合を最適化したTRAKTORソフトウェアの新しいバージョンをリリースしています。コントローラがリリースされる以前のバージョンではコントローラが認識されません。この場合、こちらの記事をご参照の上、最新のTRAKTORソフトウェアアップデートをインストールしてください。 TRAKTOR画面右上のNIロゴをクリックして開くウィンドウで、現在インストールされているバージョンをご確認いただけます。
2. コントローラをデフォルト設定に初期化する
- ご使用コントローラがコンピュータに接続されていないことをご確認ください。
- TRAKTORのPreferencesから、Traktor Kontrol *製品名*を開きます。
- Restore Default下部にあるRestoreボタンをクリックします。
注意：TRAKTOR KONTROL X1 MK2の設定にはRestoreボタンがないため、Preferences > Controller ManagerのDeviceリストからTraktor.Kontrol X1 MK2.Defaultを選択した上で、EditメニューからDeleteを選択し、TRAKTOR KONTROL X1 MK2を接続してデフォルトマッピングをロードさせます。
- Yesをクリックして、コントローラをリセットすることを確認します。
- ご使用コントローラを接続すると、TRAKTORがコントローラを検知し、デフォルトマッピングをロードします。
3. USB接続の確認
接続の問題はUSBケーブルやポートによっても発生する場合がありますので、以下の項目をご確認ください：
- ご使用コンピュータで利用可能なすべてのUSBポートをお試しください。
- USBハブをご使用の場合は、ハブを取り外してコンピュータのUSBポートに直接接続してください。
- 異なるUSBケーブルを使用してコントローラとコンピュータを接続してください。推奨される種類のUSBケーブルに関する情報は、こちらの記事をご参照ください。
4. Controller Editorの再インストール
NIサービスアプリケーションであるController Editorが正しくインストールされていないか、古いバージョンのままである場合、TRAKTORドライバがソフトウェアに認識されないことがあります。
- ご使用コントローラがコンピュータに接続されていないことをご確認ください。
- ドライバダウンロードページから最新のController Editorアップデートをダウンロードしてインストールし、正しくインストールされていることをご確認ください。Controller Editorを再インストールする方法に関しては、こちらの記事をご参照ください。
上記を行ってもTRAKTORがコントローラを認識しない場合は、以下のハードウェアトラブルシューティングをご参照ください：