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Native Instruments製TRAKTORコントローラ／ミキサーがTRAKTORに認識されない

注意：Traktor Readyまたは他のサードパーティー製コントローラの場合は、こちらの記事をご参照下さい。

症状

ご使用のNative Instruments製TRAKTORコントローラがTRAKTORソフトウェアに自動認識されず、コントローラ（ボタン、フェーダー、ノブ）を操作してもTRAKTORのグローバルセクションにあるCTRLインジケーターが点灯しない：
Ctrl_In_TRAKTOR_header.png

解決策

1. TRAKTORをアップデートする

Native Instrumentsでは、各コントローラごとに機能の統合を最適化したTRAKTORソフトウェアの新しいバージョンをリリースしています。コントローラがリリースされる以前のバージョンではコントローラが認識されません。この場合、こちらの記事をご参照の上、最新のTRAKTORソフトウェアアップデートをインストールしてください。 TRAKTOR画面右上のNIロゴをクリックして開くウィンドウで、現在インストールされているバージョンをご確認いただけます。
Traktor_Version_Check.png

2. コントローラをデフォルト設定に初期化する

  1. ご使用コントローラがコンピュータに接続されていないことをご確認ください。
  2. TRAKTORのPreferencesから、Traktor Kontrol *製品名*を開きます。
  3. Restore Default下部にあるRestoreボタンをクリックします。

    注意：TRAKTOR KONTROL X1 MK2の設定にはRestoreボタンがないため、Preferences > Controller ManagerのDeviceリストからTraktor.Kontrol X1 MK2.Defaultを選択した上で、EditメニューからDeleteを選択し、TRAKTOR KONTROL X1 MK2を接続してデフォルトマッピングをロードさせます。

  4. Yesをクリックして、コントローラをリセットすることを確認します。
  5. ご使用コントローラを接続すると、TRAKTORがコントローラを検知し、デフォルトマッピングをロードします。

3. USB接続の確認

接続の問題はUSBケーブルやポートによっても発生する場合がありますので、以下の項目をご確認ください：

  • ご使用コンピュータで利用可能なすべてのUSBポートをお試しください。
  • USBハブをご使用の場合は、ハブを取り外してコンピュータのUSBポートに直接接続してください。
  • 異なるUSBケーブルを使用してコントローラとコンピュータを接続してください。推奨される種類のUSBケーブルに関する情報は、こちらの記事をご参照ください。

4. Controller Editorの再インストール

NIサービスアプリケーションであるController Editorが正しくインストールされていないか、古いバージョンのままである場合、TRAKTORドライバがソフトウェアに認識されないことがあります。

  1. ご使用コントローラがコンピュータに接続されていないことをご確認ください。
  2. ドライバダウンロードページから最新のController Editorアップデートをダウンロードしてインストールし、正しくインストールされていることをご確認ください。Controller Editorを再インストールする方法に関しては、こちらの記事をご参照ください。

上記を行ってもTRAKTORがコントローラを認識しない場合は、以下のハードウェアトラブルシューティングをご参照ください：

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