Native Instrumentsウェブショップにてダウンロード製品を購入し注文が完了すると、製品購入が完了し、Native Accessからダウンロード可能である旨をお知らせする注文確認がEメールにて送信されます。
ダウンロード製品の注文確認は、ご注文確定後数分以内に自動的にEメールで送付されます。しかしながら、弊社にてご注文の確認が必要な場合などそれ以上時間がかかる事も稀にあります。
またEメールがスパムフィルターに入ってしまっている場合もあるので、ご確認をお願いいたします。送信済みのシリアル番号は、お客さまのアカウントのマイプロダクト&シリアル番号の欄でご覧頂くこともできます。シリアルナンバーが見つからない場合は、弊社ご注文サポートまでお問い合わせください。