症状
Maschine MK1、Audio 2 / 4 / 8 DJおよびTraktor S4 / X1 MK1といったNative InstrumentsのレガシーデバイスがmacOS 10.12(Sierra)以降で認識されない。
解決策
注意:レガシーデバイスは、macOS 10.12以降には正式対応していません。NIデバイスとmacOSの互換性に関する完全なリストについては、こちらの記事をご参照ください。しかし、以下の回避策によってこれらのデバイスをmacOS 10.12 - 10.14で動作させることは可能です:
- 以下の場所から「com. native-instruments.*製品名* Driver.plist」ファイルを削除してください:
Macintosh HD > ライブラリ > Preferences > com. native-instruments.*製品名* Driver.plist - 以下の場所から「NIUSBController.kext」ファイルを削除してください:
Macintosh HD > システム > ライブラリ > Extensions
該当ファイルが存在しなかった場合、この手順は省略してください。 - コンピュータを再起動します。
- ご使用コントローラ用の利用可能な最新ドライバをインストールします。ドライバは弊社ダウンロードページから入手可能です。
- インストール中、App Storeからダウンロードされたものではないためインストーラを開くことができないというメッセージが表示される場合があります:
-
OKをクリックし、Macのシステム環境設定からセキュリティとプライバシーを開きます。
- 下図の画面で、許可をクリックしてください:
- インストールを続行し、コンピュータを再起動します。
これでレガシーNIデバイスがコンピュータに認識されるはずです。これでも認識できない場合はこちらの記事をご参照の上、競合の原因となっている互換性のないドライバがインストールされていないかご確認ください。
Audio 2 / 4 / 8 DJおよびS4 MK1の追加情報
重要事項:macOS 10.15 Catalinaでは、これらのデバイスは機能しません。このため、これらのハードウェアデバイスのいずれかをご使用の場合は、Catalinaにアップデートされないことをお勧めします。
旧世代デバイスの使用はサポート外ではありますが、macOS Sierra、High Sierra、Mojaveで動作させることは可能です。正常な動作を保証することはできませんが、以下の推奨事項が多くのユーザー間で有効であることが確認されています:
- ご使用オーディオインターフェースのサンプルレートを48,000Hzに設定してください。下図の例ではTraktorのAudio SetupメニューでAudio 4 DJのサンプルレートを設定しています。
- Apple社サポートウェブサイトのこちらの記事をご参照の上、Mac OSのFileVaultを無効にしてください。
- こちらのウェブサイトをご参照の上、App Nap機能を無効にしてください。
- こちらの記事の「省エネルギー設定」をご参照の上、省エネルギー設定を無効にしてください。