Native Accessエラーメッセージ:「Download Failed: Please Check Your Internet Connection」(Windows)

症状

WindowsコンピュータでNative Accessを起動し、自動更新が実行される際、以下のエラーメッセージが表示されます：
"No compatible update found. Download failed. Please Check Your Internet Connection and try again." 

NAErrorNoCompatibleUpdateFound_EM.PNG

このエラーは以下のメッセージを伴うことがあります：

  • "No compatible update found"
  • "Failed to download the latest Update"
  • "Searching for the latest Update"

原因

このエラーはほとんどのケースで、サポートされていないプロキシ設定によって引き起こされます。

解決策

以下の手順をお試しください：

  1. キーボードのWindows + Iキーを押して、Windowsの設定を開きます。
  2. ネットワークとインターネットをクリックします。
    NetworkAndInternet_JP.PNG
  3. プロキシを開き、設定を自動的に検出するオプションをオフにします。
    AutomaticallyDetectSettings_JP.PNG
  4. Native Accessを再度起動してください。自動更新が成功するはずです。