Native Accessエラーメッセージ:「Activation failed...Internal error during activation」

症状

Native Accessで製品をアクティベートしようとする際、以下のエラーメッセージが表示されます：

Activation failed. Activating *製品名* failed: Failed processing the activation result: Internal error during activation

解決策

Mac

1. Native Accessを終了していることをご確認ください。
2. 以下のディレクトリを参照します：
   Macintosh HD > ユーザ > 共有
3. このディレクトリ内にある「Native Instruments」フォルダを削除してください。これを行うには、フォルダを右クリックし、コンテキストメニューからゴミ箱に入れるを選択します。
   
4. Native Accessを再起動します。

これで正常にアクティベートできるはずです。

Windows

1. Native Accessを終了していることをご確認ください。
2. 以下のディレクトリを参照します：
   C: > ユーザー > パブリック > パブリックのドキュメント
   

   重要事項：「C: > ユーザー > *ユーザー名* > ドキュメント」とは間違えないでください！

3. このディレクトリ内にある「Native Instruments」フォルダを削除してください。これを行うには、フォルダを右クリックし、コンテキストメニューからゴミ箱に移動を選択します。
   
4. Native Accessを再起動します。

これで正常にアクティベートできるはずです。