複数のNative Instrumentsアカウントを使用されないことを強くお勧めします。ご所有製品はすべて一つのアカウントに登録してください。
製品ライセンスを第三者に売却譲渡する場合、アカウントの詳細(メールアドレスとパスワード)を渡さないでください。その場合、ライセンス移行の申請をお願い致します。
何らかの理由でライセンスを別のアカウントに移行する場合は、状況に応じて次のようにすることをおすすめします:
1. まだ新しいアカウントを作成していない
ご登録アカウントにアクセスできる場合は、メールアドレス、請求先住所などのNIアカウントの登録情報を変更することができます。これを行うには、こちらの記事の指示に従ってください。
2. 2つ目のアカウントを作成済みである
この場合、アカウント統合が必要となりますので、サポートへのご連絡から弊社サポートチームにお問い合わせください。またその際、以下の情報をお伝えください:
- 一つ目のアカウントのメールアドレス
- 2つ目のアカウントのメールアドレス、または今後使用するメールアドレス
- ご所有製品のシリアルナンバー
3. 自分のアカウントのメールアドレスを覚えていません
この場合、サポートへのご連絡から弊社サポートチームにお問い合わせください。またその際、以下の情報をお伝えください:
- ご所有製品のシリアルナンバー
- 氏名、アーティスト名、過去に使用していたメールアドレスなどの個人情報