弊社の支払い代行サービスStripeがお支払いの受諾を許可しなかった場合、弊社にご連絡頂いてもお支払を手動で確定することは出来ません。
再度支払い操作をお試し頂く前に、ご注文またはクレジットカードが以下の基準を満たしているかどうかをご確認ください:
- クレジットカード名義人の名前は注文フォームに正しく入力されている。
- 請求先の住所データがクレジットカードのデータと一致している。
- VISAまたはMasterCardに3-Dセキュリティコードの設定がされている。
- プロキシサービスの使用はしていない。
それでもクレジットカードでお支払い頂けない場合は、使いやすく手数料無料で安全な支払い方法であるPayPalのアカウントの設定をご検討下さい。http://www.paypal.com