Native Instrumentsでは、以下に関するすべての質問に対してライブチャットサポートを導入しました:
- ご注文
- シリアルナンバー
- アクティベーション
- ライセンス
- お支払い
NIのライブチャットを使用することで、ご質問に対する回答をすぐに得ることができます。また、必要に応じてチケットリクエストの送信も可能です。
ライブチャットはアカウント&注文ヘルプページのアカウント&登録またはウェブショップ&注文でそれぞれご確認いただけます。
ライブチャットの営業時間は以下となります:
中央ヨーロッパ時間 (CET):
月曜から金曜 13:00 - 16:00 (注文と登録サポート)*
太平洋標準時 (PST):
月曜から金曜 13:00 - 16:00 (注文と登録サポート)*
日本標準時 (JST):
月曜から金曜 13:00 - 16:00 (登録サポート)
月曜、水曜、木曜、金曜 13:00 - 14:00 (注文サポート)*
* 祝日を除く