症状
WindowsでKOMPLETE AUDIO 6コントロールパネルを開いた際、KOMPLETE AUDIO 6 MK2デバイスが認識されず、画面に以下のメッセージが表示されます:
No Komplete Audio 6 found. Please make sure that the interface is plugged in.
原因
KOMPLETE AUDIO 6 MK1とMK2は、異なるコントロールパネルアプリケーションを利用します。上図に示されているのは、KOMPLETE AUDIO MK1用であり、MK2用のコントロールパネルは下図のようになります:
解決策
この問題を解決するには、KOMPLETE AUDIO 6 MK2ドライバをインストールしてください:
- コンピュータからKOMPLETE AUDIO 6を取り外します。
- ドライバとその他のファイルページを開きます。
- KOMPLETE AUDIO 6 MK2の最新ドライバをダウンロードします:
- すべてのアプリケーションを終了してください。
- ドライバのインストーラーを起動し、手順に従ってください。
- KOMPLETE AUDIO 6を接続します。
- コンピュータを再起動してください。
これでKOMPLETE AUDIO MK2コントロールパネルが、DAWまたはホストアプリケーションの設定から利用できるようになりました。