症状
Kontakt のブラウザで、一部のサムネイル画像アイコンが表示されない。
解決策
ご使用のオペレーティングシステムを選択してください:
macOS
- Kontaktを含む全てのアプリケーションを終了します。
- Finderウィンドウを開き、以下の場所を参照します:
Macintosh HD > ユーザ > 共有 - NI Resourcesという名前のフォルダを見つけて、ゴミ箱に移動します。
- 次に、コンピュータキーボードのOptionキーを押しながら、Finderメニュー バーの移動をクリックし、ドロップダウン メニューに表示されるライブラリを選択します。
- 開いてきたユーザLibraryフォルダで、以下の場所を参照します:
Application Support > Native Instruments - Kontakt 7フォルダを見つけて、ゴミ箱に移動します。
- 次に、同じユーザLibraryフォルダで、Service Centerという名前のフォルダを参照し、フォルダ内にあるpal.dbという名前のファイルをゴミ箱に移動します。
- ゴミ箱を空にした上で、以下の場所からNative Accessを起動します:
Macintosh HD > アプリケーション > Native Access.app - 画面右上のRefreshボタンをクリックして、スキャンを実行します。
- Kontakt をスタンドアロンで起動し、ブラウザをご確認ください。
これでサムネイルがKontaktのブラウザに表示されるはずです。
Windows
- 以下の場所を参照します:
C: > ユーザー > パブリック > パブリックのドキュメント - NI Resourcesという名前のフォルダを削除してください。
- 続いて、以下の場所を参照します:
C: > ユーザー > "ユーザー名" > *AppData > Local > Native Instruments
*注意:AppDataは隠しフォルダです。Windowsで隠しフォルダを表示する方法については、こちらの記事をご参照ください。
- Kontakt 7 / Kontakt 8という名前のフォルダを削除してください。
- 次に、以下の場所を参照します:
C: > ユーザー > "ユーザー名" > ドキュメント > Native Instruments > Service Center - pal.dbという名前のファイルを削除してください。
- 以下の場所からNative Accessを起動します:
C: > Program Files > Native Instruments > Native Access > Native Access.exe - 画面右上のRefreshボタンをクリックして、スキャンを実行します。
- Kontakt をスタンドアロンで起動し、ブラウザをご確認ください。
これでサムネイルがKontaktのブラウザに表示されるはずです。