请注意:对于 已为 TRAKTOR 准备好 的控制器或者任何第三方控制器的故障排除,请阅读 这篇文章。
症状
您的 Native Instruments TRAKTOR 控制器不能被 TRAKTOR 软件自动识别,并且当移动 TRAKTOR 上的控制元件(按钮,推子或旋钮)时,TRAKTOR 软件上的 控制(CTRL)指示灯不会亮起:
解决方案
1. 更新 TRAKTOR
Native Instruments 发布了适配于每个控制器的新版本 TRAKTOR 软件,配备有为特定设备提供的集成功能。 所有未更新的版本都不会识别控制器。要解决此问题,请按照 这篇文章 的说明安装最新的 TRAKTOR 软件更新。您可以通过点击 TRAKTOR 软件内右上角的 NI 标志来打开浮窗,以检查您当前安装的软件版本。
2. 恢复控制器的默认设置
- 请确保您的控制器没有连接。
- 请前往 首选项(Preferences) > Traktor Kontrol *控制器名称*.
- 请单击 恢复默认(Restore Default)页面下的 恢复(Restore) 按钮。
请注意:在 TRAKTOR KONTROL X1 MK2 的设置中并不包含 恢复(Restore)按钮。对于这些控制器,请前往 首选项(Preferences) > 控制器管理器(Controller Manager),从 设备列表(Device) 中选择 Traktor.Kontrol X1 MK2.Default 选项,并从 编辑(Edit...)菜单中选择 删除(Delete)。然后请连接 TRAKTOR KONTROL X1 MK2 从而加载默认映射。
- 请通过单击 是的(Yes) 来确认您要重置您的控制器。
- 请连接您的控制器。TRAKTOR 将自动检测控制器并加载默认映射。
3. 验证您的 USB 连接
连接问题也可能由 USB 电缆和端口引起,因此请测试以下内容:
- 请试用您电脑上所有可用的 USB 端口。
- 如果您的控制器连接到一个外部 USB 集线器,请取下集线器并尝试将控制器直接连接到 USB 端口。
- 请尝试使用不同的 USB 线缆连接您的控制器和电脑。您可以在 这里 找到更多关于建议使用的 USB 线缆的信息。
4. 重新安装 控制器编辑器(Controller Editor)
如果 NI 服务软件 控制器编辑器(Controller Editor)并未正确安装或已经过期,则该软件可能无法识别 TRAKTOR 的驱动程序。
- 请确保从系统上断开您的 TRAKTOR 控制器的连接。
- 请从 驱动器页面(Drivers page)下载并安装最新的 控制器编辑器(Controller Editor),并确保它已正确安装。您可以在 这篇文章 中找到关于重新安装 控制器编辑器(Controller Editor)的详细说明。
如果您的 TRAKTOR 控制器仍然未能被 TRAKTOR 或者您的计算机所识别,请根据您使用的操作系统参阅我们的一般硬件故障排除指南: