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我的 Native Instruments TRAKTOR 控制器/混音器不能被 TRAKTOR 软件识别

请注意：对于 已为 TRAKTOR 准备好 的控制器或者任何第三方控制器的故障排除，请阅读 这篇文章。

症状

您的 Native Instruments TRAKTOR 控制器不能被 TRAKTOR 软件自动识别，并且当移动 TRAKTOR 上的控制元件（按钮，推子或旋钮）时，TRAKTOR 软件上的 MIDI 指示灯不会亮起：
1_NIController_NoMIDI-CTRL.png

解决方案

1. 更新 TRAKTOR

Native Instruments 发布了适配于每个控制器的新版本 TRAKTOR 软件，配备有为特定设备提供的集成功能。 所有未更新的版本都不会识别控制器。要解决此问题，请按照 这篇文章 的说明安装最新的 TRAKTOR 软件更新。您可以通过点击 TRAKTOR 软件内右上角的 NI 标志来打开浮窗，以检查您当前安装的软件版本。
2_TraktorVersion.png

2. 恢复控制器的默认设置

  1. 请确保您的控制器没有连接。
  2. 请前往 首选项（Preferences） > Traktor Kontrol *控制器名称*.
  3. 请单击 恢复默认（Restore Default）页面下的 恢复（Restore） 按钮。3_Traktor_Restore.png请注意：在 TRAKTOR KONTROL X1 MK2 的设置中并不包含 恢复（Restore）按钮。对于这些控制器，请前往 首选项（Preferences） > 控制器管理器（Controller Manager），从 设备列表（Device) 中选择 Traktor.Kontrol X1 MK2.Default 选项，并从 编辑（Edit...）菜单中选择 删除（Delete）。然后请连接 TRAKTOR KONTROL X1 MK2 从而加载默认映射。
  4. 请通过单击 是的（Yes) 来确认您要重置您的控制器。
  5. 请连接您的控制器。TRAKTOR 将自动检测控制器并加载默认映射。

3. 验证您的 USB 连接

连接问题也可能由 USB 电缆和端口引起，因此请测试以下内容：

  • 请试用您电脑上所有可用的 USB 端口。
  • 如果您的控制器连接到一个外部 USB 集线器，请取下集线器并尝试将控制器直接连接到 USB 端口。
  • 请尝试使用不同的 USB 线缆连接您的控制器和电脑。您可以在 这里 找到更多关于建议使用的 USB 线缆的信息。

4. 重新安装 控制器编辑器（Controller Editor）（不适用于 S2/S4 MK3 和 S3 用户）

如果 NI 服务软件 控制器编辑器（Controller Editor）并未正确安装或已经过期，则该软件可能无法识别 TRAKTOR 的驱动程序。

  1. 请确保从系统上断开您的 TRAKTOR 控制器的连接。
  2. 请从 驱动器页面（Drivers page）下载并安装最新的 控制器编辑器（Controller Editor），并确保它已正确安装。您可以在 这篇文章 中找到关于重新安装 控制器编辑器（Controller Editor）的详细说明。 

如果 TRAKTOR 或您的计算机仍然无法识别您的 TRAKTOR 控制器，请参阅我们的一般硬件故障排除指南：

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