症状
当尝试从 Komplete Kontrol 浏览器加载预设时,您可能会收到以下错误信息:
原因
这说明 Komplete Kontrol 无法找到与预设相关的 NI 插件。出现这种情况的原因:
- Kontakt 或 Reaktor 尚未安装。
- 您的 NI 插件在初始安装后已被移动或被删除。
- Komplete Kontrol 中缺少您的 NI 插件位置。
- 您的硬盘被重命名。
注意:NI 拓展包包含出现在 Komplete Kontrol 中的 Battery 4 内容。但是,如果没有有效的 Battery 许可证,则在尝试加载这些预设时会出现此错误。
解决方案
请尝试下面推荐的解决方案。Native Access 1 用户也可以观看本文末尾的视频。
1. 确认安装了 Kontakt 和 Reaktor
许多 NI 乐器需要 Kontakt 或 Reaktor Players 才能运行。请按照以下步骤确保它们已安装。
- 启动 Native Access。
- 打开 Library > Installed > Applications 并检查是否安装了 Kontakt 和 Reaktor。
注意:如果未安装 Kontakt 或 Reaktor,请单击 Native Access 中的 Available 选项卡以安装它们。
2. 使用 Native Access 的修复(Repair)功能
3. Komplete Kontrol 和 Native Access 中的插件位置
确保 Komplete Kontrol 正在访问安装插件的文件夹。 您可以使用 Native Access 找到 VST 插件文件夹,以便在 Komplete Kontrol 偏好设置(Preferences)中设置正确的位置。
- 打开 Native Access 并转到 Library > Installed 以在列表中找到您的产品。
- 单击右侧的三个点,然后选择安装路径(Installation Paths)。
- 在 VST 位置(64 位)(VST Location (64 bit))下方,您可以看到安装插件的文件夹。
- 启动 Komplete Kontrol 并转到 Preferences > Plug-ins > Locations。
- 如果未列出 VST 文件夹路径,请单击 添加(Add)并导航到您的插件文件夹位置。
- 单击 重新扫描(Rescan)以允许 Komplete Kontrol 找到您的插件。
注意:如果您在安装后移动了插件,Komplete Kontrol 可能仍然无法找到它们。要在安装后正确移动插件,请按照本文中的步骤操作。
4. 重置 Komplete Kontrol 插件数据库
如果上述步骤未能解决问题,请按照以下步骤手动重建 Komplete Kontrol 插件数据库。
- 关闭 Komplete Kontrol 并按键盘上的 Win + R 打开 Run 对话框。
- 输入 %localappdata% 然后点击 OK
这将打开 Appdata > Local 文件夹。 - 定位到 Native Instruments 文件夹并删除您在此处找到的 Komplete Kontrol 文件夹。
- 重启 Komplete Kontrol 并允许其数据库重新初始化。
注意:如果使用自定义 VST 插件文件夹,您可以通过重复上一章中的步骤将它们添加回 Komplete Kontrol 偏好设置(Preferences)。
您现在应该能够从 Komplete Kontrol 浏览器加载您的预设。
您可以在此视频中找到 Native Access 1 的故障排除步骤: