如果您的 Maschine 2 / 3 浏览器空白或不完整（即缺少个别预设或产品），请按照以下故障排除步骤进行操作。
1. 安装最新的 Maschine 更新
您的拓展包或 Komplete 乐器可能需要比您系统上安装的版本更新的 Maschine 软件版本。 打开 Native Access 并安装所有可用更新。
2. 选择工厂内容（Factory Content）
确保您选择的是工厂内容而不是用户内容。内容选择器使用单个按钮（即“人物符号”）在工厂库和用户库之间切换浏览器。要选择工厂内容，不应突出显示内容选择器按钮。
3. 重新初始化 Maschine 数据库
如果 Maschine 浏览器仍然不完整，建议重新初始化 Maschine 数据库。下面针对 macOS 和 Windows 系统介绍了此过程。
在 macOS 上重新初始化 Maschine 数据库
- 请确保 Maschine 和所有其他音乐应用程序没有运行。
- 在 macOS Finder 中导航到以下文件夹：
Macintosh HD > Users > *您的用户名* > Library > Application Support > Native Instruments > Maschine 2 / 3
注意：用户库是 macOS 上的隐藏文件夹。
- 右键单击 Maschine 2 或 Maschine 3 文件夹中的“komplete.db3”文件并选择“移至废纸篓”，删除该文件。
- 删除 Maschine 软件使用的收藏夹（Favorites ）数据库文件。
注意：我们建议在删除之前保存收藏夹数据库文件的备份副本。
- 在 macOS Finder 中，导航到以下文件夹：
Macintosh HD > Users > *您的用户名* > Library > Application Support > Native Instruments > Shared
注意：用户库是 macOS 上的隐藏文件夹。
- 通过右键单击“favorites.db3”文件并选择“移至废纸篓”来删除该文件。
- 重新启动 Maschine 软件并等待数据库重建。完成后，您的 Maschine 浏览器将显示系统上安装的所有内容。
在 Windows 上重新初始化 Maschine 数据库
- 请确保 Maschine 和所有其他音乐应用程序没有运行。
- 单击屏幕左下角的 Windows 开始按钮。
- 在搜索栏中键入 %localappdata% 并按 Enter。
- 这将打开以下文件夹位置：
C: > Users > *您的用户名* > AppData > Local
从这里，导航到文件夹：Native Instruments > Maschine 2 / 3. - 右键单击 Maschine 2 或 Maschine 3 文件夹中的“komplete.db3”文件并选择删除，将其删除。
- 删除 Maschine 软件使用的收藏夹（Favorites ）数据库文件。
注意：我们建议在删除之前保存收藏夹数据库文件的备份副本。
- 单击屏幕左下角的 Windows 开始按钮。
- 在搜索栏中键入 %localappdata%，然后按 Enter。
- 这将打开以下文件夹位置：
C: > Users > *您的用户名* > AppData > Local
从这里，导航到文件夹：Native Instruments > Shared.
- 通过右键单击“favorites.db3”文件并选择“删除”来删除该文件。
- 重新启动 Maschine 软件并等待数据库重建。完成后，您的 Maschine 浏览器将显示系统上安装的所有内容。
4. 加载第三方内容
只有支持 NKS 的第三方产品才会出现在 Maschine 浏览器中。 您可以在此处找到支持 NKS 的产品列表。
您可以在 Maschine 软件的控制区域加载所有其他第三方插件。 在控制区域的最左侧，单击小插件图标。 您可以通过单击标有“+”号的区域来浏览您的插件。
要了解如何从控制器加载非 NKS 就绪的第三方插件，请查阅特定 Maschine 控制器手册中的 加载、删除和替换控制器上的插件（Loading, Removing, and Replacing a Plug-in on your Controller）一章。 您可以从我们的网站下载最新的手册。