我的 MASCHINE 控制器无法启动（Mac） – Native Instruments

症状

当启动您的 MASCHINE 2 软件时，控制器未按照预期做出反应。在这种情况下，控制器的显示屏将保持黑色或显示 "Maschine Groove Production"。

这种情况可能是由不同的因素造成的。请逐一单击下列对应的故障排除步骤文章已找出造成这种情况的原因。

请从 Native Access 中的 未安装（Not installed）选项中下载并安装最新版本的 MASCHINE。如果您的操作系统不支持最新的软件更新，您可以从更新管理器（Update Manager）中下载早期的兼容版本。

在您系统资源库文件夹中的 Hal 插件（plug-in）文件夹可能包含一个阻止 MASCHINE 控制器正确启动的驱动程序。请按照这篇文章的说明解决此问题。如果您的 MASCHINE 仍然无法正常工作，请继续进行故障排除：

请确保 NIHardwareAgent 应用程序已设置为启动项目。

打开您 Mac 的系统偏好设置（System Preferences）并选择 用户与群组（Users & Groups）。
请确保您的账户在 当前用户（Current User）中并被选择，然后转至 登录项（Login Items）选项卡。请验证 NIHardwareAgent 是否已存在于登录项中。
如果您未能在列表中找到 NIHardwareAgent 文件，请单击 “+” 图标进行添加。
请导航到以下位置：
Mac HD > 资源库（Library） > Application Support > Native Instruments > Hardware
请选择缺失的服务程序并单击 添加（Add）：

请注意：NIHostIntegrationAgent 应用程序仅适用于使用 KOMPLETE KONTROL 键盘的客户。如果您只使用 MASCHINE，则该服务并不会出现在列表中并且您也不需要该服务程序。

NIHardwareAgent 现在已经被设置为登录启动项。请重新启动您的计算机，启动 MASCHINE 软件并检查您的控制器是否按照预期启动。如果仍然无法启动，请继续进行故障排除。

目前我们推出了三种不同型号的 MASCHINE 控制器。如果您使用的是第一代 MASCHINE MK1（已停产），则它可能无法被您的 Mac 系统所识别，因为它并不被 macOS 10.12 (Sierra) 或更高版本所支持。MASCHINE MK1 型号如下图所示：

即使没有被正式支持，以下的方法仍然可能会帮助您成功在 macOS 10.12 或者 10.13 上运行它：

请从以下路径中删除 Maschine 控制器驱动程序（Controller Driver） .plist 文件：
Macintosh HD > 资源库（Library） > Preferences > com. native-instruments.Maschine Controller.plist
请从以下路径中删除 "NIUSBMaschineController" 文件:
Macintosh HD > 系统（System） > 资源库（Library） > Extensions
请重新启动您的计算机。
请再次安装 Maschine 2.8.0 驱动程序。您可以在我们网站的驱动程序和其它文件（Drivers & Other Files）页面中找到 “MASCHINE 控制器驱动程序（Controller Driver）2.8.0 - Mac OS X 10.9 - 10.11”。
针对 macOS 10.13 的额外步骤：一旦完成驱动程序的安装，请打开 Apple 系统偏好设置（Preferences）并导航至安全与隐私（Security & Privacy）选项。请选择接受，如果您被要求 “允许（ALLOW）” 该 Native Instruments 驱动程序。

Native Instruments 产品不支持区分大小写的硬盘格式，并且会阻止 MASCHINE 控制器按预期启动。这篇文章介绍了如何确定您的硬盘驱动器格式是否为区分大小写。如果不是，请继续进行故障排除。

请使用 MASCHINE 控制器提供的原装 USB 线缆。如果不再可用或遗失，这篇文章包含了将帮助您选择合适的USB线缆的信息。

如果可能，请始终将您的 MASCHINE 控制器直接连接至计算机的 USB 端口。如果您必须使用 USB 集线器，请确保其自带电源适配器。