症状
启动 Traktor Pro 4 时,应用程序在启动过程中立即崩溃,无法打开。
原因
崩溃可能是由于 Streaming/Beatport 和 Streaming/Beatsource 的 __guest 文件夹中的权限不正确造成的。
解决方案
请按照以下步骤重置 __guest 文件夹:
1. 启动 Traktor 之前,请验证您的网络连接:
- 请确保互联网/Wi-Fi已开启且连接稳定。
- 确保对 Beatport/Beatsource 服务的访问没有限制。
2. 尝试启动 Traktor。
- 首次启动时可能会崩溃。
- 崩溃后,请确保 Traktor 已完全关闭。
现在,请根据您的操作系统,分别导航至 Beatport 文件夹和 Beatsource 文件夹:
macOS:
- 按住键盘上的 Option/Alt 键,然后点击 Finder 菜单栏中的“前往”。在下拉菜单中选择“资源库”选项。这将打开“用户资源库”文件夹。
- 在 Library 文件夹中,导航至以下位置:
Application Support > Native Instruments > Traktor > Streaming > Beatport
Application Support > Native Instruments > Traktor > Streaming > Beatsource - 删除两个路径中的 __guest 文件夹。
- 再次启动 Traktor。
- 新的 __guest 文件夹将自动创建。
Windows:
- 点击屏幕左下角的 Windows 开始按钮。
- 输入“%localappdata%”,然后点击出现的选项。这将打开“Local”文件夹。
- 在 Local 文件夹中,导航至以下位置:
Native Instruments > Traktor > Streaming > Beatport
Native Instruments > Traktor > Streaming > Beatsource - 删除两个路径中的 __guest 文件夹。
- 再次启动 Traktor。
- 新的 __guest 文件夹将自动创建。