症状
Traktor Pro 未在 Native Access 中显示为可下载项目。
解决方案
查看产品系统要求
与您的操作系统不兼容的 Traktor 版本将不会显示在 Native Access 中。请在此处查看您的 Traktor 版本的兼容性:macOS / Windows
检查 Native Access 登录
请确保您登录 Native Access 时使用的 Native ID(电子邮件地址和密码)与购买 Traktor Pro 时所用的 ID 一致。请前往 偏好设置 > 我的账户(Preferences > My Account)以检查您的登录状态。
此外,请查阅我们在线商店发送的购买确认邮件,以核实 Native Access 中的电子邮件地址是否与您购买时使用的电子邮件地址一致。
刷新或重新启动 Native Access
如果您在购买 Traktor 时 Native Access 正处于开启状态,请刷新或重启 Native Access,然后点击 Library > Available 以查找下载内容。