症状
从 Komplete Kontrol 浏览器中加载一个预置音色时，您可能会收到以下错误信息：
加载错误：未找到插件。请打开独立应用程序已重新进行扫描，或在插件偏好设置中手动进行重新扫描。
（Loading Issue: Plug-in not found. Please open standalone application to rescan, or rescan manually in the plug-in preferences.）
原因
Komplete Kontrol 的数据库损坏会导致此问题的出现。例如，如果 KOMPLETE KONTROL 软件未正确进行初始化启动，就会发生这种情况。
解决方案
您可以通过重置 Komplete Kontrol 数据库来解决此问题。您可以在下面分别找到为 MAC 和 PC 执行此操作的步骤：
如何重置 MAC 的 Komplete Kontrol 数据库
- 请确保 Komplete Kontrol 并未运行。
- 请导航至以下文件夹：
Macintosh HD > 用户（Users） > *您的用户名（Your User Name）* > 资源库（Library） > Application Support > Native Instruments > Komplete Kontrol
请注意：用户资源库文件夹已被隐藏。想要访问它，请单击菜单栏中的 前往（Go），然后按下 Alt 键。 您现在可以在菜单中找到 资源库（Library）选项：
- 请删除包含下图中文件的文件夹：
- 请以独立模式启动 Komplete Kontrol。您可以在此处找到独立应用程序：
Macintosh HD > 应用程序（Applications） > Native Instruments > Komplete Kontrol
启动屏幕将指示它正在扫描您的 Native Instruments 库和插件。请等待扫描完成。 - 关闭 Komplete Kontrol 应用程序并启动 DAW。
- 加载 Komplete Kontrol 插件并打开 Edit > Preferences > Plug-ins。
- 单击重新扫描（Rescan）按钮并等待扫描完成。
完成后，数据库将被重新初始化。
如何重置 PC 的 Komplete Kontrol 数据库
- 请确保 Komplete Kontrol 并未运行。
- 请导航至以下文件夹：
C > 用户（Users） > *用户名（User name）* > App Data > Local > Native Instruments > Komplete Kontrol
重要说明：“App Data” 是一个隐藏文件夹。 请阅读 这篇文章 以了解如何在 Windows 系统上在菜单中显示隐藏的文件夹。
- 请删除包含下图中文件的文件夹：
- 请以独立模式启动 Komplete Kontrol 软件。 您可以在此处找到独立模式的应用程序：
C: > Program Files > Native Instruments > Komplete Kontrol
启动屏幕将指示它正在扫描您的 Native Instruments 库和插件。 等待扫描完成。
- 关闭 Komplete Kontrol 应用程序并启动 DAW。
- 加载 Komplete Kontrol 插件并打开 Edit > Preferences > Plug-ins。
- 单击重新扫描（Rescan）按钮并等待扫描完成。
完成后，数据库将被重新初始化。