我的 Native Instruments 账户中缺少了一个产品

造成这个情况有以下几种原因：

• 您第一次注册该产品时可能使用了其它的电子邮件地址，请检查您的电子邮件地址以获取 Native Instruments 的登录详细信息，以确保使用相同的密码登录了您的账户。
• 如果您通过二手渠道购买了该产品，则许可证转让程序可能失败或者未完成。请阅读 这篇文章 以了解更多信息。

如果您无法解决该问题，请填写 技术支持表单 以联系我们的订单支持团队。如果可能，请同时向我们提供以下信息：

• 该产品的序列号
• 订单编号
• 以前使用的电子邮件地址