症状
当尝试在 Native Access 中注册产品时,收到以下错误消息:
Registration error: The serial has been registered already
解决方案
新产品和已注册产品
如果是您最近购买了新产品,请联系我们的 支持团队 并提供:
- 原始序列卡上25位序列号的照片
- 设备底部的硬件序列号的照片
- 原始收据的照片/扫描件
如果是您很久以前购买了该产品,则可能使用了其他电子邮件地址进行激活。请联系我们的 支持团队 并提供:
- 旧的 / 无效的电子邮件地址
- 您想要用来注册 NI 产品的当前电子邮件地址
二手产品
如果您是二手购买的产品,请要求卖方按照 本文 中的说明请求许可证转让。
如果您无法联系卖家,请联系我们的支持团队 。