Native Access 错误消息：“ 权限被拒绝（Permission denied）“

症状

启动 Native Access 后，您会收到以下错误消息：

权限被拒绝（Permission denied）
Native Access 需要您的许可才能运行。
PermissionDenied.PNG

原因

  • 您使用了错误的密码，以允许 NI Helper 工具的安装。
  • NI Helper 工具无法安装或更新。

解决方案

启动 Native Access 时，可能会出现以下提示。请确保正确输入您的 macOS 用户名和密码（而不是您的 NI 用户名和密码）：
OsPassword.png

如果您仍然收到权限被拒绝错误，请按照以下步骤操作：

1. 打开 Finder 并删除以下文件：

注意：您的系统上可能没有以下所有文件。

  • MacHD > 资源库 > Launchdaemons > com.native-instruments.Installer.HelperTool.plist
  • MacHD > 资源库 > Launchdaemons > com.native-instruments.NativeAccess.Helper2.plist
  • MacHD > 资源库 > Privilegedhelpertools > com.native-instruments.Installer.HelperTool
  • MacHD > 资源库 > Privilegedhelpertools > com.native-instruments.NativeAccess.Helper2
  • MacHD > 应用程序 > Native Access.app

2. 清空废纸篓。

3. 从用户资源库中删除以下文件：

  • MacHD > 用户 > *用户名* > 资源库 > Preferences > com.native-instruments.Native Access.plist

    注意：用户资源库是 macOS 上的隐藏文件夹。要访问它，请在 Finder 菜单栏中单击 “前往（Go）”，然后按住 “Alt” 键。资源库条目现在将出现在菜单中。

4. 重新启动计算机。

5. 从 此页面 下载 Native Access 并进行安装。

6. 启动 Native Access。现在应该可以正确启动了。

如果您仍然收到权限被拒绝错误，请继续：

1. 关闭 Native Access。

2. 在 Finder 中, 前往 MacHD > 应用程序 > Utilities 然后打开 终端（Terminal）。

3. 复制以下命令，将其粘贴到 Terminal 中，然后按 Enter：
sudo launchctl load -wF /Library/LaunchDaemons/com.native-instruments.NativeAccess.Helper2.plistSudo.png

4. 出现提示时输入您的 macOS 密码。

5. 启动 Native Access。现在应该可以正确启动了。